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下列哪项属于饭店外部环境中的微观环境?()
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餐饮管理《饭店管理学》真题及答案
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在确定客户开发战略进行外部环境分析中下列不属于微观环境的是
信贷资金的供给状况
信贷资金的需求状况
银行同业的竞争状况
政治与法律环境
组织面临的外部环境可以分为
一般环境
微观环境
具体环境
抽象环境
环境组织面临的外部环境可以分为一般环境和具体环境。
以下哪项属于行为环境要素中的外部环境
个人素质
工作绩效
人际关系
工作成果
营销环境中的主要包括股东支持销售渠道客户竞争对手及公众等
微观环境
宏观环境
内部环境
外部环境
与行业环境相近的概念是
微观环境和任务环境
具体环境与中观环境
任务环境与运营环境
企业外部环境和微观环境
对企业进行战略分析时政策法律环境经济环境技术环境社会文化环境均属于
宏观环境
微观环境
外部环境
内在环境
企业的外部环境主要分为
宏观环境
中观环境
微观环境
政策环境
人为环境
饭店外部环境中的微观环境包括供应商消费者
饭店经营的外部环境包括哪些方面
以空间为坐标可将外部环境分为宏观环境微观环境和组织内部环境
下列哪项属于饭店外部环境中的宏观环境
环境
政治
科技
消费者
企事业单位的外部环境可以分为两部分
自然环境和社会环境
内部环境和外部环境
宏观环境和微观环境
政治环境和经济环境
下列哪项不属于饭店外部环境中的宏观环境
环境
政治
科技
消费者
PEST分析法主要是用于对外部环境中的进行分析
微观环境
宏观环境
行业环境
经营环境
管理环境分为
宏观环境
微观环境
外部环境
内部环境
企业的外部环境主要包括宏观环境产业环境微观环境
外部环境分为
外部宏观环境
外部微观环境
企业环境
行业环境
外部环境的分析着眼于企业所处的
经营环境
宏观环境
微观环境
行业环境
饭店经营的外部环境主要有
宏观环境
微观环境
市场环境
行业环境
企业经营状况
下列哪项不属于饭店外部环境中的微观环境
供应商
经销商
饭店管理人员
消费者
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经济管理方法是指饭店运用各种经济手段对劳动者进行引导和约束的管理方法
科学管理的根本是谋求组织内部的协调
最早将管理职能上升为管理普遍规律的是法国的法约尔
长期计划的期限一般在三年以上
高层饭店从竖向功能分区的角度看主要由大堂接待客房餐饮公共活动后勤服务管理五部分组成
能否有效执行制度的根本性的问题在于能否提高员工素质
饭店集团大多以产权交易方式扩大本身的供给能力或使用卖方资源实现饭店企业的增长
非正式组织的自然领导人的权威主要来自个人魅力
市场开发战略是指通过更大的营销努力实现现有产品或服务的市场份额
饭店设备越来越依赖于控制状态系统
饭店管理者要想对饭店实施有效的管理首要前提是管理饭店的资源
饭店业的发展可以带动诸如建筑业装修业等行业的发展对活跃国民经济起到了很大的促进作用
大堂的设计水准高低往往代表饭店形象的好坏
横向一体化战略是指获得竞争者的所有权或对其加强控制
产权包括一个人或其他人受益或受损的权利
长期计划往往是战略性计划
在经营中使用统一名称统一标准在服务程序和管理等方面实行统一标准的多个饭店组成的企业叫做大众旅馆
法约尔的组织管理理论的中心问题是研究如何从单个的操作方法程序来提高工作效率
营销就是通过创造和交换产品和价值从而使个人或群体满足欲望和需要的社会和管理过程
管理的本质是组织
企业产权交易的实质是企业控制权运动过程中各权力主体之间依据企业产权所做出的制度安排而进行的一种权利结构重组行为
双因素理论对需要层次论作了补充它划分了激励因素和保健因素的界限分析出各种激励因素主要来自工作本身
表单管理法是通过表单设计制作和传递处理以制定饭店业务经营活动的一种方法
饭店类型主要取决于客源市场的情况
表示饭店接待能力的最基本的指标是职工人数
品牌就是指品牌名称不包括品牌标志
影响饭店选址的主要因素是饭店的类型规模和舒适程度
内部计划的实现关键在于全体员工的齐心协力
市场机会指消费者尚未满足的需求
行政管理方法具有灵活性
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