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简述问卷设计应该达到的要求。
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客户服务管理师《客户服务管理考试综合练习》真题及答案
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关于问卷设计的原则下列说法错误的是
考虑问卷调查的障碍因素,如被调查者是否愿意、是否有能力回答问题
问卷设计应该以回答者视角为主
问卷设计应该以调查者视角为主
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简述问卷设计的步骤;
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关于问卷设计的原则下列说法错误的是
考虑问卷调查的障碍因素,如被调查者是否愿意、是否有能力回答问题
问卷设计应该以回答者视角为主
问卷设计应该以调查者视角为主
.问卷设计应该让回答者容易理解和回答
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