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设计调查问卷 选择、确定调查对象 发放调查问卷 回收、审查调查问卷
调查问卷的设计要与调查主题密切相关 调查问卷应保持客观性,避免引导性提问 问题次序应是开放式问题在前,封闭式问题在后 问卷设计要考虑到答卷者的心理感受
拟定封面 编写指导语 拟定调查问卷内容 拟定问卷题目
问卷类型的选择 确定所需信息 确定调查内容 设计调查问题
调查问卷的设计要与调查主题密切相关 调查问卷应保持客观性,避免引导性提问 问题次序应是开放式问题在前,封闭式问题在后 问卷设计要考虑到答卷者的心理感受
调查问句要保持主观性 调查问卷可直接在大范围内应用 调查问卷的设计要与调查主题密切相关 调查问卷中的问题要让被调查者容易接受 问句要有亲切感,并要考虑到答卷者的自尊和心理感受
调查问卷的设计要与调查主题密切相关 调查问卷应保持客观性,避免引导性提问 问题次序应是开放式问题在前,封闭式问题在后 问卷设计要考虑到答卷者的心理感受
调查问卷的题目内容 被试者的主观倾向 调查问卷的题目形式 调查问卷的工具方面 调查情境因素
明确调查目的 细化调查内容 调控问卷总量 注意语言流畅
明确设计主题→进行促销性回答→设计调查问卷初稿→设计正式调查问卷 设计调查问卷初稿→明确设计主题→进行促销性回答→设计正式调查问卷 明确设计主题→设计调查问卷初稿→进行促销性回答→设计正式调查问卷 明确设计主题→设计调查问卷初稿→设计正式调查问卷→进行促销性回答