信息沟通的媒体不仅包括语言文书化了的指示和报告等还包括印象姿态不表态等一切行为-X题卡

工资单业务报告组织刊物讨论员工卡片

注意沟通语言的选择充分发挥专家和相关团体的作用员工沟通是独立于员工性格特点而存在的创造有利的沟通环境树立主动的沟通意识

知识问题困难情感

例会制度是书面的形式沟通纵向信息沟通包括上向沟通和下向沟通汇总报表包括工作进行状况汇总报表与业务报告两类正式通报的优点是信息传递准确且沟通内容易于保存

书面语言口头语言身体语言图像语言多媒体语言

口头交谈书面文书非语言和文字的形式电子媒体

信息收集与分析公共危机预报 危机监测信息发布与媒体管理 信息沟通

信息沟通就是交换和共享数据、信息和知识的过程沟通手段基于计算机网络技术，不包括其他传统沟通方式信息沟通应贯穿建设工程项目全过程沟通内容包括与项目建设有关的所有知识和信息

树立主动的沟通意识创造有利的沟通环境信息沟通者之间应以相互尊重、促进合作的心理状态实现沟通注意沟通语言的选择选择适当的沟通方法

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面部表情语气说话声调身体姿势下意识动作

工作计划系统信息沟通系统企业的培训和发展系统决策系统

信息源信息渠道语言接收者信息

就是正确决策就是信息传递不仅取决于信息被传递，还取决于被理解主要是人与人之间的信息沟通

语言通道肢体物质

信息沟通渠道信息沟通管理信息沟通说明信息沟通反馈

信息沟通就是交换和共享数据、信息和知识的过程沟通手段基于计算机网络技术，不包括其他传统沟通方式信息沟通应贯穿建设工程项目全过程沟通内容包括与项目建设有关的所有知识和信息

设备语言仪器媒体

语言沟通身体语言沟通副语言沟通道

信息沟通的媒体不仅包括语言、文书化了的指示和报告等，还包括印象、姿态、不表态等一切行为。