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有效的原始凭证 有效的原始凭证和查询查复书 支付系统专用凭证和查询查复书等 有效的原始凭证、支付系统专用凭证和查询查复书等
查询方必须是大额支付系统的参与者 查复方必须是大额支付系统的参与者 查询、查复双方必须均为大额支付系统的参与者 无特殊要求
城市商业银行签发银行汇票，应及时通过行内系统将汇票资金移存至城市商业银行汇票处理中心。 代理兑付行兑付银行汇票，应通过大额支付系统向汇票处理中心发送银行汇票资金清算请求。 系统参与者应加强对查询、查复的管理，对有疑问或发生差错的支付业务，应在当日至迟下一个工作日上午发出查询。 系统参与者应加强对查询、查复的管理，查复行应在收到查询信息的当日至迟下一个工作日上午予以查复。
当日日终 下1工作日12：00前 下1工作日日终 无时间限制
下一个工作日上午 当日 当日至迟下一个工作日上午 次日
当日至迟下一个法定工件日上午 当日至迟下一个法定工作日 当日至迟下一个法定工作日下午
对有疑问、有差错的往账或来账应于当日通过本系统发出查询。收到查询、查复应当日处理，至迟不得超过第二个工作日上午 发出查询、查复须经运营主管审批。小额支付系统业务的金额、币种、业务类型不得通过查询查复代为更正 发出查询第三个工作日仍未收到查复的，应再次发出查询，并联系其上级行督促查办 发出查询收到查复后，与原发出的查询书及相关凭证核对，对所查询问题已得到明确答复的，经运营主管审批后，应及时按有关规定进行处理
查询查复 退回申请及应答 业务撤销 业务止付申请及应答 业务状态查询 实时信息和通用信息
当日至迟下一个工作日上午予以查复 应在当日予以回复 当日至迟下一个工作日前予以查复 应在收到后的 2 小时内回复
当日下班前 当日至迟下一个工作日上午10：00 当日至迟下一个工作日上午 当日至迟下一个工作日下午
对有疑问的往来业务不及时进行查询，导致长期挂账，影响客户资金的及时入账 差错处理人员作案 对有疑问的往来业务不及时进行查询，导致长期挂账，带来了资金被挪用的风险 对往来业务中要求更改收款人信息的查询查复书内容进行篡改，达到挪用资金的目的 汇款信息与客户提交的原始凭证信息不一致，联行柜员无核对清楚
查询查复 退回申请及应答业务撤销 业务撤销 业务状态查询
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