质量改进的基本过程是-X题卡

过程方法领导作用全员参与持续改进

策划实施检查清理

以顾客为关注焦点领导作用全员参与持续改进过程方法

PDCA循环 PDPC循环直方图过程决策程序图法

服务计划过程服务调研过程服务提供过程服务评价与改进过程

计划执行检查处理

PDCA法过程方法 PDCA循环流程图法

确立顾客及相关方要求，建立组织的质量方针和质量目标确定实现质量目标过程和职责及必需的资源规定测量过程有效性和效率的方法并应用这些方法确定防止不合格并消除其产生原因的措施，持续改进质量体系过程对每一个被评价的过程提出若干基本问题

确立顾客及相关方要求，建立组织的质量方针和质量目标确定实现质量目标过程和职责及必需的资源规定测量过程有效性和效率的方法并应用这些方法对每一个被评价的过程提出若干基本问题确定防止不合格并消除其产生原因的措施，持续改进质量体系过程

对项目本身的改进对服务的改进对管理过程的改进对组织的质量管理体系的改进对项目实施过程的改进

产品质量改进环节质量改进过程质量改进体系质量改进持续质量改进、

过程方法领导的作用管理的系统方法持续改进

重视满足企业内部和外部客户的需要使质量改进贯穿于从供应方到客户的整个供应链不论是集体还是个人，始终强调物流质量改进是工作的基本内容通过改进过程来解决物流质量问题

质量保证质量改进质量策划质量计划

质量咨询机构指导的突破性改进企业各部门内部人员对现有过程进行的持续改进按质量改进的步骤进行的改进组成质量改进委员会指导企业质量改进企业跨部门人员参加的突破性改进

质量管理计划、质量度量指标、建议的预防措施、质量检查单、过程改进计划质量管理计划、质量度量指标、质量检查单、过程改进计划、更新的项目管理计划质量度量指标、质量检查单、过程改进计划、项目管理计划质量管理计划、质量度量指标、建议的预防措施、过程改进计划、更新的项目管理计划

确定委托方和利益相关方的要求建立质量方针和质量目标确定实现质量目标必需的过程及必需的资源规定测量每个过程有效性的方法建立和应用间断改进的过程

质量改进的基本过程是 ( )