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明确的目的性 信息的准确性 反馈的及时性 标准合理性 追求卓越性
"符合性质量"阶段 "适用性质量"阶段 "满意性质量"阶段 "卓越性质量"阶段 "全面质量满意"阶段
“适用性质量”阶段一“符合性质量”阶段一“满意性质量”阶段一“卓越性质量”阶段 “符合性质量” 阶段一“适用性质量” 阶段一“满意性质量” 性质量阶段一 “卓越性质量”阶段 “符合性质量”阶段一“适用性质量”阶段一 “卓越性质量” 一“满意性质量”阶段 “适用性质量”阶段一“符合性质量”阶段一“卓越性质量”阶段一“满意性质量”阶段
符合性质量要求就是以"符合"为衡量的标准，符合的程度反映了产品质量的一惯性 符合性质量要求就是以"使用"为衡量的标准，符合的程度反映了产品质量的一致性 符合性质量要求就是以"符合"为衡量的标准，符合的程度反映了产品质量的一致性 符合性质量要求就是以"使用"为衡量的标准，符合的程度反映了产品质量的一贯性
符合性质量的概念 实用性质量的概念 适用性质量的概念 使用性质量的概念
"适用性质量"阶段 "卓越性质量"阶段 "符合性质量"阶段 "满意性质量"阶段 "全面质量满意"阶段
国家质量奖奖励 国家质量奖励 质量奖评审 卓越绩效考核
卓越性效标 特征性效标 结果性效标 行为性效标 一般性效标
“符合性质量”阶段 “适用性质量”阶段 “满意性质量”阶段 “卓越性质量”阶段 “全面质量满意”阶段
符合性质量阶段 适用性质量阶段 有效性质量阶段 满意性质量阶段 卓越性质量阶段
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