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电信运营商利用智能化网络技术,可以建立虚拟客服中心,其客服代表由企业内部各部门的()担任。

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减少了电信网络运营市场的进入障碍  有利于促进电信行业竞争  提高在位运营商投资建设网络的积极性  允许新进入者增加创新收益  使在位运营商的历史成本得到补偿  
运营商A控制了必备的基础设施  运营商A可在网间互联问题上采取多种阻碍竞争的措施  运营商A的网络成本高  保护运营商A  
网络切片技术  网络优化技术  网络隔离技术  网络传输技术  
技术的演进日益呈现出竞争化、宽带化、融合化的总体趋势  以核心系统为基础的传统运营商的网络价值越来越低,语音业务传统的承载方式也发生了变化,这些都改变了电信运营商原有的商业运作模式  移动互联网将逐步实现宽带化,传统的电信收费模式将受到互联网免费模式的巨大冲击  技术进步推动融合趋势从业务、网络、技术层面扩展到运营支撑体系、客户管理体系、用户消费习惯等层面  
系统庞大  人员高工资  功能齐全  规模可大可小  系统数目过千  
利用现代计算机技术、通讯与网络技术、自动化控制技术和IC卡技术  采用有效的传输网络、实现多元信息服务、物业管理安保防灾及住宅智能化的系统集成  为住户提供安全,舒适的家居环境和快捷、高效的服务与管理  以上全是  
物业公司和住户  房地产开发商  网络运营商  系统开发商  智能化设备生产和研发商  
增加业务种类  提升网络技术水平  增加用户数量  降低成本和增加收入  
去电信化就是电信运营商从网络架构、网络技术、市场运营模式、组织架构、管理体制等方向进行调整和优化,逐步摆脱原有的电信发展模式  去电信化产生的原因之一是电信行业的重心逐渐由业务层向网络层转移  去电信化需要改变思维方式和管理体制上的意识问题  去电信化的方向是改变移动网络的提供方式,实现业务应用互联网化和流量IP化  
减少电信网络运营市场的进入障碍  促进新进入者的创新  加强主导运营商的地位  方便用户选择  打破主导运营商的垄断  
客户  农行  通讯运营商  以上都不是  
金融  运营商  互联网  政府  
运营商A控制了必备的基础设施  运营商A可在网间互联问题上采取多种阻碍竞争的措施  运营商A的网络成本高  保护运营商A  

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