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实时监控物流质量状况 计量客户对物流质量的期望 要认真做好物流服务过程的整体质量管理 强调信息质量
运用有效的激励措施,实行全员质量管理 根据全面质量管理理论,建立和完善企业物流质量管理的计量、 评估体系,切实消除企业物流过程中的差错 积极引进现代质量管理理论和技术,提高质量管理水平 实时监控物流质量情况
真正形成物流整体质量管理的认识 加强企业物流质量管理的主要措施 树立企业物流整体质量管理思想 建立有效的物流质量管理信息系统