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有助于改善组织的内部管理 有助于战略的落实和达成 能让员工明确未来的职业晋升空间 有助于指引员工的行为朝向组织正确的方向上来
关键绩效指标和考评指标是否具有可操作性 多个考评者对同一绩效指标和标准进行评价 关键绩效考评指标的总和是否可以解释被考评者80%以上的工作目标 关键绩效指标的考评是否预留出可以超越的空间 工作产出是否为最终产品
组织战略与经营规划 部门职能与岗位职能 员工工作失误与培训要求 绩效短板与不足
上级是最重要的绩效考评主体 其他部门同事属于外部考评主体 绩效考评主体的选择与考评内容有关 不同考评对象的绩效考评主体有所区别 不同考评指标的绩效考评主体有所区别
合规经营类指标 风险管理类指标 发展转型类指标 盈利潜力类指标
准确完成物流率 客户的抱怨率 存货周转率 经济效益
组织战略与经营规划 部职能与岗位职能 员工工作失误与培训腰求 绩效短板与不足
信用风险指标 市场风险指标 流动性风险指标 风险调整后收益指标
否决指标 满意度指标 关键绩效指标 岗位胜任特征指标
工作的质量 工作的数量 工作的时效性 工作的难易程度
上级对下属的工作内容和工作结果了解 易制定比较合理的绩效指标 考评者来自不同层面的群体,得到的信息更准确 比较准确地就指标的达成情况给出结论
考评者来自不同层而的群体,得到的信息更准确 上级对下属的工作内容和工作结果了解 易制定比较合理的绩效指标 比较准确地就指标的达成情况给出结论