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建立联合指导委员会 形成变革的紧迫感 构思变革设想,制定变革战略 采取变革行动
往往是企业被迫的选择 往往是企业主动的选择 要求有强有力的领导 要求领导对细微的变化保持敏感 要求在企业内部建立持续变革的文化
改良式变革 “风平浪静”式变革 计划式变革 “急流险滩”式变革
变革需求的认知 组织现状的诊断 变革目标和方案的确立 变革方案的实施。
一般来说,人们是不欢迎组织变革的 组织变革在某种意义上就是利益重新分配的过程 人们的小生产意识,比如平均主义心理等会阻碍和抵制变革 变革会使成员处于不稳定的状态,导致某种程度的不安全感
以外延为主的变革和以内涵为主的变革 以组织结构为中心的变革和以人为中心的变革 组织的内部变革和外部变革 激进式的变革和渐进式的变革
以组织结构为中心的变革措施 以任务技术为中心的变革措施 以人为中心的变革措施 以人际关系为中心的变革措施