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假如你是一家商场的销售员,一天,一位顾客以产品质量存在问题为由要求退货,你仔细检查后没有发现质量问题,你会()。

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餐厅里的一位服务员因工作不慎,将饮料溅到一位顾客的衣服上,顾客非常恼火,要求赔偿,经理就从餐厅的开支中拨出一笔钱作为顾客的洗衣费  一位顾客因产品质量问题向企业提出索赔,企业需要决定是否同意赔偿  随着规模的扩大,企业决定仿照同行其他企业,将现行的直线职能型组织结构改为事业部制  企业流动资金发生短缺,选择筹资渠道  

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