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分割裱花蛋糕时应特别考虑到()的完整性。
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餐厅服务员《餐厅服务员中级》真题及答案
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制作裱花蛋糕时首先要准备好首先要准备好
所用的蛋糕坯
所需的蛋糕架
所需的裱制原料
制作裱花蛋糕的标准
蛋白裱花蛋糕奶油裱花蛋糕人造奶油裱花蛋糕贮存温度不得超过
10℃
3±2℃
20℃
25℃
裱制装饰蛋糕时需将一个完整的蛋糕坯用细锯刀剖成若干层
制作裱花蛋糕的裱浆和经清洗消毒的新鲜水果应当天加工当天使用
用于制作裱花蛋糕的裱浆或新鲜水果应当天加工当天使用
裱花蛋糕的工艺方法有抹面覆面裱形塑捏点缀等
饮品店的备注栏
加注 “含凉菜 ”或“不含凉菜 ”
加注 “含裱花蛋糕 ”或“不含裱花蛋糕 ”
加注 “含生食海产品 ”或“不含生食海产品”
以上均不加注
不同的裱花蛋糕的裱制图案应具有不同的特色如婚礼蛋糕多以为基调
红色
白色
黄色
蓝色
分割裱花蛋糕时应尽量注意不要破坏裱花可以在裱花的部分进行切割
中心
间隔
边缘
主要
不同的裱花蛋糕的裱制图案应具有不同的特色
海绵蛋糕又称乳沫蛋糕是中最常见的品种之一
白帽蛋糕
裱花蛋糕
清蛋糕
油蛋糕
制作裱花蛋糕时首先要准备好
所用的蛋糕坯
所需的蛋糕架
所需的裱制原料
制作裱花蛋糕的标准
蛋白裱花蛋糕奶油裱花蛋糕人造奶油裱花蛋糕储存温度不得超过20℃
不同的裱花蛋糕的裱制图案应具有不同的特色如制作时色彩要丰富些
婚礼蛋糕
儿童蛋糕
圣诞蛋糕
情人蛋糕
商品编码时没有考虑到商品大类后的细分类以至无法编码这种编码法违反了的编码原则
简单性
完整性
分类延展性
伸缩性
分派裱花蛋糕应将中间造型完整部分留给
主人
主客
女宾
长者
裱花蛋糕图案的制作原理
奶油裱花蛋糕人造奶油裱花蛋糕的储藏温度是
20℃
25℃
30℃
15℃
裱花蛋糕属于高危险食品
裱花蛋糕的工艺方法最为常用的有裱花袋挤法和纸卷挤法
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对服务员而言解决问题是最基本的需求
先行预计顾客的需求在顾客提出要求以前采取行动是对型顾客提供优质服务的行之有效的方法
消费者根据选购所需要的食品和饮料
客房用餐菜单主要是在的范围里选择一部分
有需求的员工希望别人能接受他们并认为他们有能力能胜任工作
对许多员工而言需求表现为安全且稳定以及有医疗保险失业保险和退休福利等
美式早餐套餐菜单一般为各种果汁或时鲜水果各式鲜蛋配火腿培根或香肠烤面包
菜单的作用不可低估它是餐饮经营的所在
对北京菜影响最大的莫过于菜
宴会菜单一般是预定时根据标准客人意见并根据一定的规格组合起来菜点
以下属于北京名点的是
菜单是餐厅中使用的可供顾客选择的所有的一览表
消费顾客以理智型为代表往往在对商品的有关信息充分了解的基础上做出购买决定
服务员对急躁型顾客提供服务时要语言简练有问必答准确回答并提供确切的时间信息
菜肴研究人员根据客人的情况不断改进菜肴质量和服务质量
上海早餐套餐菜单一般为鲜豆浆金牌油条鲜肉包及
团队包餐菜单是各餐厅为承接或大型会议用餐而制定的一种菜单
一份设计精美的菜单可以提升反映餐厅格调
西餐餐午晚餐套餐菜单实例如芦笋蟹肉色拉炸猪排配咖喱蔬菜
中餐早餐菜单一般分成干点类湿点类类和小菜
习惯型消费顾客以意志型为代表往往根据以往的购买经验和决定消费行为
的人具有较明确的目标行为主动
对型的顾客可以采取积极主动的推销方法
有的菜单甚至详细标明菜肴的原材料烹饪技艺营养成分和服务方式等以此来表现餐厅的
挑剔型顾客以情绪型为代表有一定的购买经验和商品知识较强
对忧郁型顾客服务员需要自始至终抱有不厌其烦的态度要尽可能他们并提供细心周到的服务
在餐厅服务中要把放在首位
开朗的性格应是服务员具有的心理品质之一它表现为乐观的态度对人有爱心和同情心
北京菜的口味特点已开始以为主
中餐午晚餐菜单通常按就餐的排列菜目中餐的进餐程序一般为冷菜热菜汤点心等
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