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关注小组目标的转化与追求 充分理解组员进入小组初期时矛盾的两极心理状态 把工作焦点集中在如何帮助组员建立相互信任上 创造可信赖的环境,促进组员间相互了解 承担好组织者、鼓励者和统筹者的角色
关注小组目标的转化与追求 关注小组凝聚力的状况,鼓励正面意义的凝聚力 让小组组员有满足感和稳定感,利于内部的沟通 组织制定小组规范 抑制会导致一些组员有从众行为而放弃个人的不同意见的负面凝聚力
初期要注意消除紧张情绪 在初期可以设计“信任背摔”之类的游戏以促进小组的发展 中期要帮助组员增加信任、促进合作 中期要帮助组员自我探索、发掘潜能 小组结束期要巩固小组的学习成果和小组的正式结束
抑制会导致一些组员有从众行为而放弃个人的不同意见的负面凝聚力 充分理解组员进入小组初期时矛盾的两极心理状态 把工作焦点集中在如何帮助组员建立相互信任上 澄清小组目标并促进与目标相一致的小组规范和小组结构 承担好组织者、鼓励者和统筹者的角色
让组员自我表白 让组员学习社交技巧 让组员担当角色 让组员尽快适应小组环境
要充分理解组员进入小组初期时矛盾的两极心理状态 要把工作焦点集中在帮助组员建立相互信任上 澄清小组目标并促进与目标相一致的小组规范和小组结构 面对和处理组员间的分歧和冲突 承担好组织者、鼓励者和统筹者的角色
询问组员对小组场地和小组目标的意见与建议 邀请组员分享经验,鼓励组员表达自己的观点 与组员们建立专业关系,促进组员们相互支持 与组员讨论小组信念,引导组员制定小组规范
鼓励和肯定,让组员对离开小组后的生活充满信心 鼓励独立 让组员做好心理准备,逐渐接受离开小组的事实 协助组员把认知转变为行动 保持组员对整体目标的意识
专注与倾听 鼓励组员相互表达 适当自我表露 帮助组员相互理解 及时进行小结
保持组员的小组经验 澄清自我感觉 协助组员更好地认识自己 鼓励组员之间的互相尊重和关怀 鼓励组员相互帮忙
专注与倾听 鼓励组员相互表达 适当自我表露 帮助组员相互理解 及时进行小结
小组初期 小组后期 小组结束期 小组中期 小组准备期
提供被肯定的社会场景 创造相互帮助、共同学习的机会 打造增能的社会支持网络 塑造组员的平等意识
强调每位组员的内在价值和能力 小组成员的归属权利要得到尊重 在小组过程中,要强化每一个人对他人的责任感。 小组要重视创造鼓励表达的气氛,让每位组员充分表达自己 减少组员之间的差别
协助和促进建立能够使每个组员都有位置、都适合的角色结构 要建立能够最大限度吸纳组员进行沟通的理想的沟通结构 建立有开放性和流动性、注重责任、轮流参与、有利于推动小组过程的领导结构 在组员之间形成能够相互接纳、相互包容的结构