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物业管理企业操作层员工包括( )。

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物业管理基础知识  房屋维护与管理知识  物业管理企业财务管理  物业管理法规知识  
建设单位向物业管理企业移交  业主大会向物业管理企业移交  物业管理企业向业主大会或物业产权人移交  物业管理企业向建设单位移交  原物业管理企业向打算承接的物业管理企业移交  
物业管理基础知识  水泵房的管理  供水供电基础知识  房屋日常养护知识  房屋维修知识  
物业管理企业营业成本的内容  物业管理企业成本费用支出管理  物业管理企业成本费用的管理  物业管理企业其他业务支出的内容及管理  物业管理企业税费的管理  
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妥善处理物业管理活动相关主体间的关系  适当引入市场化的风险分担机制  物业管理企业要抓制度建设、抓员工素质和抓管理落实  物业管理企业保证所有业务和过程万无一失  物业管理企业应聘用最为优秀的员工  
物业管理企业只有接收了相关物业资料才能掌握有关物业的基本情况并进行现场查验  物业的管理和维护越来越需要专业人员的专业化操作  建设单位应向物业管理企业移交技术资料  建设单位不应向物业管理企业移交竣工验收资料  前期物业管理合同终止,原物业管理企业应在前期物业服务合同终止时将有关资料移交给业主委员会  
物业丈量报告  物业工程地质勘察报告  物业员工考勤和奖惩档案  电梯维修记录  业主投诉管理记录  
中层  管理层  经理层  懂事层  

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