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乡下的李奶奶被接到城里由儿子照顾,李奶奶和社区里面的人都不熟悉,儿子上班后找不到人说话,变得郁郁寡欢,身体也没有以前好了。针对李奶奶的情况,家人带她向社工寻求帮助。为了顺利接案,社区社会工作者首先要(...

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个案工作  小组工作  社区工作  咨询工作  
吸引媒体报道,让更多的人关注老人的生活  根据政府相关政策,为周奶奶申请最低生活保障  替周奶奶联系养老院,送她到养老院安度晚年  在社区进行尊老爱老的宣传,营造社区养老的氛围  
询问赵奶奶为解决这一问题做了什么努力  了解赵奶奶之前是如何应对类似问题的  与赵奶奶确认这一问题是什么时候开始的  引导赵奶奶说出她自己担心背后的原因  
了解李奶奶的背景资料  明确李奶奶的问题所在  了解李奶奶曾经得到的帮助  分析李奶奶问题的成因  
打电话询问李奶奶的情况  帮助李奶奶与院内老人结对  提供李奶奶入院后的生活计划  动员李奶奶的女儿做老人院的志愿者  帮助家人缓解对李奶奶住老人院的焦虑  
增强社区居民的责任感  创造社区参与的机会  建立居民的社会支持网络  培育居民的道德意识  
居委会工作繁忙,没有精力只关注一位居民  志愿者不领取报酬,可以降低居委会的工作花费  居委会在居民中有威望,能动员大家参与  有效整合社区人力资源,满足居民不同需求  
居民会议  居民小组  居民代表大会  居民代表社区里的周奶奶年近七十,老伴去世后,三个子女互相推诿,都不照顾周奶奶的生活。周奶奶一个人住在社区,没有任何经济来源。前几天,周奶奶生病,生活无法自理。当居委会主任到家里看望的时候,周奶奶非常难过,对自己将来的生活表示忧虑,情绪不稳。居委会主任让周奶奶放心,社区一定会帮助周奶奶度过难关。随后,居委会主任将周奶奶的情况介绍给另一名社区助理, 让社区助理高度重视周奶奶的生活和情绪问题, 运用专业方法积极介入。 主任又和社区老年志愿者们商量, 每天组织志愿者轮流去周奶奶家陪伴, 帮助她的起居生活。居委会还联系了周奶奶的左邻右舍,请他们多留心老人的安全,及时向居委会通报。 同时,居委会主任积极与周奶奶的子女联系,调解关系,希望子女们能赡养老人,给老人一个温暖的晚年。  
根据老人需求,修复家庭支持系统  儿女孝顺老人,是我国的优良传统  家庭内部矛盾,居委会不能参与太多  减少误解,舒缓老人的精神压力  

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