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可以由客户与所持有的银行卡发卡行联系，由发卡行发起调账申请； 可与建行95533客户服务中心或与设备所在机构联系申请调账； 可与银联（服务电话95516）查询调账。
在行式自助设备管理人员或离行式自助设备现金清点人员对清钞现金整点结束后，应逐一核对该自助设备轧账时打印的日志流水上的信息与核心账务系统中的现金余额是否一致。 发现自助设备长短款时，在行式自助设备管理人员或离行式自助设备的现金清点人员应通过自助设备轧账凭条流水与综合文件服务系统（IFSS）中自助设备入账流水清单进行手工核对，找出差错原因。 自助设备发生的长短款挂销账，必须经有权人签字后方可在核心账务系统中使用“现金长短款挂销账”定制交易进行账务处理。 自助设备现金长短款挂账后，原则上应在五日内查明原因，及时调账。
因通讯故障，ATM未吐钞，长款300元，手续费3元 清钞发现该跨行交易长款，手续3元，申请调账 ATM跨行交易长款，本金300元，申请调账 ATM跨行交易长款，本金300元，手续费3元，已完成账务处理
按照接收查询的流程据实回复即可，不需要再发送长款申请 按照接收查询的流程据实回复后，再发送一笔长款调账申请 直接发送一笔长款调账申请，不再回复查询交易 联系持卡人返还长款金额
特约商户长款差错处理 我社自助设备长款差错处理 我社持卡人申请追款的差错处理 因自助设备交易需要向他行持卡人申请追款的差错处理
及时通知客户办理来网点办理差错投诉手续后，网点根据投诉将差错账务进行调整； 可直接发起账务调整处理，网点将长款返还客户，跨一级分行和他行卡长款，报省分行营运管理部进行相关账务处理； 可直接发起账务调整处理，将长款返回客户交易卡号，省内建行客户由网点主动发起调账，跨一级分行和他行卡长款，报省分行营运管理部进行相关账务处理； 可直接发起账务调整处理，将长款返回客户交易卡号，省内建行客户由网点主动发起调账；
因参数未维护导致批量入账失败的特约商户交易金额 他代本自助设备贷记调整银联差错业务中银联返还的待分配手续费 因特约商户套用低扣率被银联发现后，向我行追偿的银联收付费 营业机构申请ATM长款调账时，未将款项存入指定内部户导致自助设备长款上划失败的业务
营业机构将ATM长款转入待处理自助设备长款账户，填写《自助设备长款业务申请表》后，发起调账申请 营业机构柜员通过与特约商户对账发现长款，指导商户填写《商户长款业务申请表》后，发起调账申请 持卡人否认原始交易向开户网点提出退单申请，营业网点指导持卡人填写《持卡人疑问交易声明书》后，发起调账申请 若商户对原始交易有异议向营业机构申请追款，营业机构指导商户填写《商户请款业务说明书》后，发起调账申请
交易长款是跨行还是行内 长款金额 网点手续费 明确注明“申请调账”字样
向上级报告 发起银行卡事务信息查询 联系对方行处理 转营业外收入
审核查询书，提交银联差错处理平台 对在原始交易日后180日以内的长款交易，可直接发起贷记调整 对超出180日的长款，将长款资金上划后提交例外长款交易 营业机构对于查复未通过的长款，不得再发起自助设备长款调账申请
营业机构清钞发现自助设备长款的差错处理 营业机构通过与特约商户对账或在确认查询过程中发现长款 发卡机构对我社特约商户退单的差错处理 我社持卡人在他行自助设备长款的贷记调整
待处理出纳长款23000503000001 银联卡其他应付款项23000599000004 待处理自助设备长款23000503000002 银联卡其他应收款12000599000005
0020-1 自助设备现金长短款挂账 0020-2 自助设备现金长短款挂账 0020-3 自助设备现金长短款挂账 0020-4 自助设备现金长短款挂账
清钞查看自助设备是否长款 查看该交易核心记账状态和吐钞标志，记账失败，未吐钞的是长款 查看该交易核心记账状态和吐钞标志，记账成功，自助设备未吐钞的是长款 询问客户银行卡扣款情况
现金类自助设备长短款处理遵循“长款归公，短款无法获得赔付的，由信用社承担损失”的原则 县级法人机构应结合自身实际情况制定现金类自助设备长短款处理流程 营业机构将现金类自助设备长短款转入出纳及结算长款收入或出纳及结算短款支出时，应向县级法人机构提交申请表相关的证明材料等，由县级法人机构根据现金类自助设备长短款处理流程进行审批。 以上答案均正确
湘公网安备 43130202000226号