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随着企业的发展和客户对物流服务的个性化需求以及现代物流的发展,物流服务提供方式越来越趋于()。
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高级物流师(一级)《物流服务与物流质量管理》真题及答案
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随着企业的发展和客户对物流服务的个性化需求以及现代物流的发展物流服务提供方式越来越趋于专业化和多样化
随着货主企业生产经营活动水平的提高对物流企业所提供的服务需求发展到要求物流企业提供有助于的物流一体化
企业物流合理化,效率化
提高企业对其客户的物流服务水平
提高企业竞争力
提高企业的运输服务
提高企业的报关服务
当代社会需求的特点是多样化个性化生产类型向多品种小批量方向发展生产中的物流系统为了适应这种变化也趋向
企业对的需求是具有多样性的第三方物流以个性化物流服务为目标的物流运作模式能够根据客户的特殊要求进行客
运输
仓储
配送
物流
仓储经营业务的内容主要是由来确定的
客户需求、物流企业发展目标、发展战略
客户需求、物流企业自身目标、发展战略
客户状况、物流企业自身目标、发展战略
客户需求、物流企业自身目标、经验战略
当今经济全球化信息化和网络化已成为一种趋势现代物流已成为各个国家货物全球化生产全球化采购和网络化配销
随着社会经济的发展作为物流企业提供综合物流服务是物流企业发展的必然趋势请谈一谈物流企业提供综合服务的
企业对运输和物流的需求是具有多样性的第三方物流以个性化物流服务为目标的物流运作模式能够根据客户的特殊
"用户化定制"
"货主化定制"
"客户化定制"
"个性化定制"
总的来说流通企业物流是物流业发展的源动力而制造企业是连接制造业和最终客户的纽带制造企业和商业流通企业
物流市场调研的具体目标是
掌握客户的要求和期望,开发个性化服务产品
制定有效的物流服务标准和规范
衡量客户满意度的变化指标,不断改善自身的经营服务能力
掌握物流市场发展趋势,合理调整资源配置
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配货作业有两种基本形式一种是又称播种方式另一种是又称摘果方式
论述配送路线的确定原则
下列哪个观点阐明了现代物流作为商品供应保障系统或者说后勤保障系统的基本特征和要求
意味着工商企业提高物流运作水平降低物流成本真正使物流成为企业的第三利润源
简述物流系统优化方法
面对二十一世纪各个领域都在规划自己的发展铁路公路商业物资外贸等领域都建有本领域有特点的物流体系但这些物流系统之间缺乏沟通和协调因此很难使之系统化一体化就更为遥远了以铁路和公路二种主要的运输方式而言在各自规划的结点中大部分都是分立的也就是说有铁路铁路站点的地方没有规划相应的公路及公路站点有公路及公路站点的地方没有规划铁路及铁路站点只有少数地区同时具备了铁路公路及其站点的条件但是也没有将两者一体化的规划仍然是你干你的我干我的请分析下列问题1分析这样做可能出现的弊病及其产生的后果2你提出解决这些问题的办法和措施
是用来衡量缺货的程度及其影响的指标
对于有形产品制造和销售的企业来说服务产品组合中最重要的因素是
简述装卸搬运在物流系统中的意义
简述省力化装卸搬运的原则
一个完善的物流信息系统应具有以下几个层次数据层计划层
物流服务是属于非物质形态的劳动它生产的不是有形的产品而是销售和消费同时发生的行为因此物流服务具有
将散放物品归整为统一格式的集装单元称为
对物流客户来讲他们最关心的莫过于所需的货物能否及时送达企业可从运作速度持续性灵活性及故障的补救来考核这些指标应归纳为
直接影响着客户对企业自身业务活动进行计划和实施的能力的是
存货服务率与配送服务率的乘积等于
物流服务和物流成本间存在着比如又如又如
当客户需要产品时企业具有可向客户提供足够产品的库存能力称为
运输的主要方式有铁路运输航空运输水路运输和五种
物流客户服务表现形式是多样的但物流客户服务不能体现为
一个订货周期不包括的时间因素是
物流系统化的目标简称为5S即快捷性规模适当化和库存控制
顾客在购买商品的时候购买的是
物流客户服务是站在角度观察就是用来支持其产品营销活动而向顾客提供的一种服务
简述物流系统优化的目标
系统分析是从的最优出发在选定和准则的基础上分析构成系统的各级子系统的功能和相互关系以及系统同环境的相互影响
因素不属于工商企业物流服务的标准
流通加工是物品在从生产地到使用地的过程中根据需要施加分割计量分拣拴标签等简单作业的总称
简述配送中心合理布置的目的
物流系统分析的特点是什么
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