你可能感兴趣的试题
信息共享 优化商业流程 收集商业情报 提高商品价格 增加附加费用
以客户为中心来构架企业 完善对待客户需求的快速反应的组织形式 规范以客户为核心的工作流程 手机客户信息以应付和防止竞争 建立客户驱动的产品、服务设计,进而培养客户的品牌忠诚库,扩大可盈利份额
向企业的专业人员提供全面、个性化的客户资料 全面把握客户全方位的活动动向 强化跟踪服务、信息服务能力 协同建立和维护一系列与客户之间卓有成效的一对一关系 使企业提供更快捷和周到的优质服务 提高客户满意度,吸引和保持更多的客户,从而增加营业额
取得的新顾客 留住现有顾客 取得市场份额 取得顾客份额
以客户为中心来构架企业 完善对待客户需求的快速反应的组织形式 规范以客户为核心的工作流程 手机客户信息以应付和防止竞争 建立客户驱动的产品、服务设计,进而培养客户的品牌忠诚库,扩大可盈利份额
数据挖掘 数据仓库 一对一营销 销售自动化 计算分析 其他信息技术
取得的新顾客 留住现有顾客 取得市场份额 取得顾客份额