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多项选择

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发布时间: 1970-01-01

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1多项选择题 3分

常见的处理顾客异议的方法有

  • A. 反问法
  • B. 反驳法
  • C. 冷处理法
  • D. 合并意见法
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2多项选择题 3分

退费优待的主要运用方式有

  • A. 相关性商品购买优待
  • B. 单一商品购买优待
  • C. 同一商品重复购买优待
  • D. 同一厂商多种商品购买优待
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正确答案: -

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3多项选择题 3分

下列属于电话调查的优点的是

  • A. 节省调查时间
  • B. 费用支出较少
  • C. 调查问卷回收率低
  • D. 灵活性
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4多项选择题 3分

面谈调查的主要缺点是

  • A. 调查地域范围有限
  • B. 调查费用较高
  • C. 调查问卷回收率低
  • D. 不利于有效监督
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5多项选择题 3分

对付合作型债务人的策略是

  • A. 沉默策略
  • B. 假设条件策略
  • C. “兵临城下”策略
  • D. 私下接触策略
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