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营销人员的心理素质就是在营销活动中的心理品质
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营销员的观察力是指在一定目的任务的支配下把事物的特征区分出来的能力
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商务谈判既是商务问题的谈判也是商务程序的谈判更是捍卫各自利益的谈判
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均衡式让步方式会导致买主期望越来越大使卖方不利于守住底线
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对谈判对象的文化差异的原则态度应该是增进了解理解尊重求同存异
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