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宏观市场环境是指那些给企业造成营销机会和环境威胁的社会力量
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企业营销微观环境包含供应商市场竞争者行业及公众等但不包含企业本身
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消费者市场是指为满足个人或家庭生活需要而购买商品或劳务所形成的市场
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在购买活动中消费者的意志包括做出决定执行决定和体验执行结果三个相互关联的阶段
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生产者市场的主体购买产品和服务的目的是用于最终消费者而不是用于生产
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