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顾客服务满意系统横向并列的层次包括()

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顾客满意  衡量物流系统为某种商品或服务创选时间和空间效用好坏的尺度  顾客对企业提供的产品或服务是否满意  顾客忠诚  
物质满意  精神满意  服务满意  营销行为满意  
心理满意  行为满意  服务满意  理念满意  
客服代表掌握更多的知识  提高客服代表满意度  提高服务技能、服务能力和服务水平  提升客户服务满意度和良好感知  
让客服代表掌握更多的知识,提高服务技能,提升客户感知  让客服代表掌握更多的知识,提高服务技能,提高客服代表满意度  让客服代表掌握更多的知识,提高服务技能,从而提高客户服务中心整体的服务能力和服务水平,提升客户服务满意度和良好感知  让客服代表掌握更多的知识,提高服务技能,提高公司满意度  
产品满意  服务满意  社会满意  过程满意  
企业理念满意  产品满意  服务满意  行为满意  价格满意  
顾客联系  顾客交流  顾客服务的层次  顾客服务的关系  
行为满意  理念满意  产品满意  服务满意  
服务理念满意系统  行为满意系统  视听满意系统  产品满意系统  服务满意系统  
企业服务理念满意  行为满意  视听满意  服务满意  
物质满意  精神满意  社会满意  营销行为满意  
产品满意  服务满意  社会满意  过程满意  

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