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银行向客户发送每条短信前必须经过银行有关审批部门的批准。 银行向客户发送短信前必须取得客户的授权许可。 银行向客户发送的每条短信必须经运营商的批准。 银行向客户发送的每条短信必须经人民银行批准。
公共客户可登录手机银行办理漫游汇款退汇业务 注册客户最多可设置10个注册账户 注册客户必须与我行签订相关服务协议才能享受相应服务 注册客户每日对外转账、缴费、漫游汇款等金融性交易的累计限额不能超过5000元
客户申请开通消息服务时，必须回复我行发送短信后才算正式开通。 客户申请开通消息服务时，必须先缴纳下月服务费。 客户到我行办理消息服务暂停服务后，我行将不再发送短信通知。 客户可以发送回复短信要求银行停止短信通知。
又称物业后勤服务模式或者物业支援服务模式 以市场化的方式为客户的后勤保障需求提供全面解决方案 使客户高度关注其核心业务的开展和品牌价值的创造 全方位满足客户主流业务之外的多元化需求
共享账户信息 共享客户信息 共享认证工具 共享市场细分
公司在竞争中取胜的惟一途径就是认真地了解客户需求 客户关系管理要求整个公司协同工作来满足客户的要求 客户关系管理是一种整体的业务战略 以客户为中心就指要改善客户服务
VIP客户可以减免消息服务服务费50%。 VIP客户不须与我行签订服务协议。 VIP客户注册时的起点金额为100元。 VIP客户的动账通知内容比普通客户多。
将要购买项目产品、服务或成果的个人或组织 将要使用项目产品、服务或成果的个人或组织 为项目提供财务资源的个人或组织 为项目提供专业技术或服务的个人或组织
储值卡无交易密码 客户在使用时需输入六位数字 我行不提供储值卡交易密码修改服务 储值卡可以挂失
在一个子网内只能设置一台DHCP服务器，以防止冲突 在默认情况下，客户机采用最先到达的DHCP服务器分配的IP地址 使用DHCP服务，无法保证某台计算机使用固定IP地址 客户端在配置时必须指明DHCP服务器的IP地址，才能获得DHCP服务
质价相称才是服务，减价并非服务 房地产居间服务以满足客户希望为宗旨 居间服务收费可以纳入房屋价款中 纠正免费服务的误区
了解客户需求，并为他们提供服务 给他们提供建议 参与跨职能的团队 为它们提供与企业供应商沟通的渠道
共享账户信息 共享客户信息 共享认证工具 共享市场细分
在离职后可以将客户信息带至新机构，向其介绍新机构的产品与服务 出于好奇或其他目的向其他同事打听客户的个人信息和交易信息属于不当行为 银行应当保护在为客户提供开户服务时了解到的客户财务状况信息 银行业从业人员不得违反规定透露任何客户资料和交易信息
消息服务业务注册客户必须先是电子银行注册客户。 消息服务业务注册客户必须持有我行的银行账户。 消息服务业务注册客户必须持有移动或联通手机。 消息服务业务注册客户必须开通同时手机银行业务。
不仅具备保险客户服务的基本功能，更突出其在健康方面的特点 客户服务和风险控制相辅相成 服务频率更高，对服务质量的要求也更高 相对寿险，健康保险的投入较小
在一个子网内只能设置一台DHCP服务器，以防止冲突 在默认情况下，客户机采用最先到达的DHCP服务器分配的IP地址 使用DHCP服务，无法保证某台计算机使用固定IP地址 客户端在配置时必须指明DHCP服务器IP地址，才能获得DHCP服务
在一个子网内只能设置一台DHCP服务器，以防止冲突 在默认情况下，客户机采用最先到达的DHCP服务器分配的IP地址 使用DHCP服务，无法保证某台计算机使用固定p地址 客户端在配置时必须指明DHCP服务器IP地址，才能获得DHCP服务
互联网的应用 自动传真、电子信箱与手机短信 电话服务中心 派专人服务
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