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四西格玛水平每天有15min供水不安全；六西格玛水平每7个月有1min供水不安全 四西格玛水平每小时有2万件邮件送错，六西格玛水平每小时有7千件邮件送错 四西格玛水平每周有5000个不正确的手术，六西格玛水平每周有17个不正确的手术 四西格玛水平每月有7h停电；__格玛水平每34年有1h停电 四西格玛水平每年有20万次错误处方；六西格玛水平每年有68次错误处方
质量特性必须满足顾客的需求 供求关系必须均衡 避免缺陷 资源成本达到最低水平 产品的翻新速度必须提高
西格玛水平越高，缺陷越少 缺陷率与西格玛水平相等 产品合格率与西格玛水平相等 西格玛水平越高，产品合格率越高 西格玛水平越高，产品合格率越低
西格玛水平是企业对商品质量要求的一种度量 西格玛水平越高，过程满足顾客要求的能力就越强，过程出现缺陷的可能性就越小 西格玛水平越低，过程满足顾客要求的能力就越低，过程出现缺陷的可能性就越小 西格玛水平是过程满足顾客要求能力的一种度量 西格玛水平越低，过程满足顾客要求的能力就越低，过程出现缺陷的可能性就越大
六西格玛改进DMAIC是对现有流程的改进，即针对产品/流程的缺陷产生的原因采取纠正措施，进行改进，使之不断完善 六西格玛设计是按照合理的流程、运用科学的方法准确理解和把握顾客需求，对产品/流程进行稳健设计，使产品/流程在低成本下实现六西格玛质量水平 作为一种管理方法，西格玛管理包括“六西格玛设计”(DFS和“六西格玛改进”(DMAI两个重要方面 六西格玛设计的功能是强化企业的现有产品生产和改进质量的过程
六西格玛目标 六西格玛方法 六西格玛文化和战略 六西格玛水平结果成效
工程造价意味着在投资活动中所支付的全部费用形成了固定资产 通常把工程造价的第二种含义理解为是建筑安装工程价格 投资者与承包商的管理目标最终是一致的 工程造价的直意就是工程的建造价格
宇宙万物之“理”，即“人道”； 对己真实，不自欺； 对人真诚，实事求是； 人生修养的最高道德境界。
西格玛水平越高，缺陷越少 缺陷率与西格玛水平相等 产品合格率与西格玛水平相等 西格玛水平越高，产品合格率越高 西格玛水平越高，产品合格率越低
咨询师设身处地体验来访者的内心世界 咨询师完全认同来访者的内心感受 共情的核心是同情 共情的本质是理解
质量特性必须满足顾客的需求 供求关系必须均衡 避免缺陷 产品成本必须达到最低水平 产品的翻新速度必须提高
面向对象 仅限于三维模型的搭建 包含其他信息 支持开放式格式
四西格玛水平每天有15min供水不安全；六西格玛水平每7个月有1次供水不安全 四西格玛水平每小时有2万件邮件送错，六西格玛水平每小时有7千件邮件送错 四西格玛水平每周有5000个不正确的手术，六西格玛水平每周有17个不正确的手术 四西格玛水平每月有7h停电；__格玛水平每34年有1h停电 四西格玛水平每年有20万次错误处方；六西格玛水平每年有68次错误处方
质量特性必须满足顾客的需求 供求关系必须均衡 避免缺陷 产品成本必须达到最低水平 产品的翻新速度必须提高
西格玛水平越高，满足顾客要求的能力越强 西格玛水平Z与过程能力指数Cp相等 过程无偏移时六西格玛水平Z0与过程能力指数Cp成比例 西格玛水平Z0与CpK相等 西格玛水平Z0与CpK成比例
质量特性必须满足顾客的需求 供求关系必须均衡 避免缺陷 产品成本必须达到最低水平 产品的翻新速度必须提高
战争、农事、史册、家乡、国家 国家、战争、农事、史册、家乡 家乡、国家、战争、农事、史册 史册、家乡、国家、战争、农事
承载信息的载体 存储和传递信息的实体 媒体就是教学媒体 媒体和多媒体相同
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