当前位置: X题卡 > 所有题目 > 题目详情

接待散客任务完成后,导游还应及时将接待中的有关情况反馈给散客部或计 调部,或填写()。

查看本题答案

你可能感兴趣的试题

旅游车的价格  抵达本地的日期  下榻的饭店  所接游客姓名  
将客人填写的《游客服务质量评价表》交散客部门  向散客部门报告游览情况  如发生重大事故,递交书面报告  填写散客接待表及结账单,结账  归还所借物品  
要尽快记住散客的姓名、外表容貌  高度关照散客的行李  将散客托付的服务事项记在纸上,并认真去做  高度关注散客的言行、举止  为了便于工作,导游员最好让客人也作自我介绍  
所接游客姓名  抵达本地的日期,所乘航班或车次  游客下榻的饭店  接站车辆的座位  所接客人的国籍  
向散客明确告之饭店提供的服务项目,离店时要现付的费用  要负责核对散客行李,请行李员送入客人房间  要将散客的日程安排表填好,请其签字确认  散客到下一站已买好机票,导游应提醒提前确认飞机座位  填写《零散游客登记表》反馈给旅行社接待部门  
接待宴会客人  接待散客  接待贵宾  接待商人  
所接游客姓名  抵达本地的日期、所乘航班或车次  游客下榻的饭店  接站车辆的安排  所接客人的国籍  
向游客征询在本地停留期间或旅游过程中的感受、意见和建议  协助游客办理相关手续,提醒和帮助游客带好行李物品  若游客乘国际航班离站,将游客送至隔离区入口处同其告别,欢迎游客再次光临  如果飞机(火车、轮船)延时起飞(开车、起航),主动为游客提供力所能及的帮助  送别游客后,及时将有关接待的情况反馈给旅行社散客部  
旅游车的档次  抵达本地的日期(时间)、航班(车次)  下榻的饭店  所接游客姓名  提供哪些服务项目  
所接游客姓名  抵达本地的日期、航班或车次的抵达时间  下榻的饭店  接站车辆的座位  提供的服务项目  

热门试题

更多