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饭店可租房间等于饭店房间减去（）。

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当饭店将旅游团的房间开好后地陪负责分发房卡或房间钥匙

饭店的规模大小主要是看其可住宾客的房间数根据房间的多少来划分中型饭店客房数在间

200～300 300～600 300～500 300～400

饭店的规模大小主要是看其可住宾客的房间数根据房间的多少来划分一般小型饭店客房数在间以下

300 200 100 400

黄先生是某饭店的贵宾每次入住饭店都要求住1618房间某日黄先生致电该饭店三天后将抵达饭店要求预留16

预订取消预订管制预订核对预订变更

饭店的规模大小主要是看其可住来宾的房间数依据房间的多少来划分大型饭店客房数在间以上

500 400 600 800

饭店的规模大小主要是看其可住来宾的房间数依据房间的多少来划分一般中型饭店的客房数应在300～600

全陪应在本团行李送达饭店后负责核对并督促饭店行李员及时将行李送至旅游者的房间

下榻宾馆饭店的介绍主要包括等内容

饭店的基本情况饭店的详细地址饭店的服务设施及其提供的服务项目与人住房间有关的问题该饭店的不好

饭店的规模大小主要是看其可住宾客的房间数根据房间的多少来划分大型饭店客房数在间以上

500 400 600 800

下面说法正确的是

中档饭店清扫房间定额一般为8～10间/人中档饭店清扫房间定额一般为10～12间/人中档饭店清扫房间定额一般为14～16间/人中档饭店清扫房间定额一般为12～14间/人

旅游饭店客源的多元化需求使饭店除拥有各种基本房间类型以外还必须配置各种特殊房间或楼层来满足不同宾客的

饭店的规模大小主要是看其可住来宾的房间数依据房间的多少来划分一般大型饭店客房数在500间以上

入住饭店时全陪应做好哪些工作

办理住店手续分配住房与领队互通房间号热情引导游客进入房间掌握饭店总台及地陪的电话号码

领队在团队入住饭店时应提供的工作有①抵达饭店后为游客办理入住手续并分配房间②针对中国游客的特点对饭店

①②③④ ①②③ ①③④ ①②④

饭店的规模大小主要是看其可住来宾的房间数依据房间的多少来划分一般小型饭店客房数在间以下

300 200 100 400

某旅游团一名游客住进事先预定的饭店后在房间内却发现了蟑螂游客要求更换房间导游员应该

满足要求与饭店进行交涉如有空房立即更换必要时调换饭店

饭店的规模大小主要是看其可住来宾的房间数依据房间的多少来划分中型饭店客房数在间

200～300 300～600 300～500 300～400

饭店某房间连续三天挂着请勿打扰牌而且每次都不需要服务并极不愿意服务员进入房间对此饭店应如何处理

中档饭店清扫房间定额为12～14间/人

接到旅游团抵达后若先抵达饭店导游同旅游团领队核对和商定日程一般在进行

饭店大堂领队房间全陪房间机场

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