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( )直接决定了未来银行营销战略的制定,关系到银行未来营销活动的成败得失。

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银行能否有效地选择目标市场,直接关系到营销的成败  银行能否有效地选择目标市场,直接关系到市场占有率  在选择目标市场时,银行必须从自身的特点和条件出发  在选择目标市场时,银行必须考虑细分市场结构的吸引力,但不必考虑自身的规模  
电话银行营销  网点机构营销  网上银行营销  合作单位营销  
合作单位营销  网点机构营销  网上银行营销  银行直接营销  
设计营销方案  分析营销机会  调整业务组合  制定营销战略  实施营销控制  
处理客户异议  进行市场细分  推动全行营销  制定营销战略  
银行营销策略是指银行在复杂的、变化的市场环境中,为了实现特定的营销目标以求得生存发展而制定的全局性、决定性和长期性的规划与决策  有效的营销策略应该是营销目标与营销手段的统一  营销策略一经确定,就不能改变,从而用有效的营销活动谋取更多、更大的利益  营销策略是指导银行开展具体营销业务的指路明灯  
银行的信誉  市场占有率  银行的效益  贷款回收率  
银行自身的特点和条件  银行的目标  有一定的规模和发展潜力  细分市场结构的吸引力  银行的能力  
分析营销机会--制定营销战略--设计营销方案--调整业务组合--实施营销控制  设计营销方案--分析营销机会--制定营销战略--调整业务组合--实施营销控制  制定营销战略--设计营销方案--分析营销机会--调整业务组合--实施营销控制  分析营销机会--调整业务组合--制定营销战略--设计营销方案--实施营销控制  
设计营销方案  分析营销机会  调整业务组合  制定营销战略  实施营销控制  
处理客户异议  进行市场细分  推动全行营销  制定营销战略  
合作单位营销  网点机构营销  网上银行营销  电话银行营销  

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