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对投诉事项进行调查  责令美容院赔偿  对美容院做出处罚  帮助王某起诉  
不厌其烦地向顾客介绍美容院产品  为体现美容院服务档次,为顾客选用价位高的产品  热情介绍美容产品,尽力扩大产品功效  耐心听取顾客要求,根据其皮肤特点推荐美容产品,当好参谋  
耐心听取顾客要求  设身处地为美容院着想  从美容院的角度出发,出谋划策  不需要理会顾客意见  
为朋友服务先于其他顾客  将美容院新产品先给朋友优惠使用  为朋友额外增加服务项目  对朋友和其他顾客一视同仁  
为朋友服务先于其他顾客  将美容院新产品先给朋友优惠使用  为朋友额外增加服务项目  对朋友和其他顾客一视同仁  
美容院声誉下降  美容院发展受到影响  使顾客对美容院失去信心  以上都对  
美容院声誉下降  美容院发展受到影响  使顾客对美容院失去信心  以上均正确  
收入水平  父母及子女健康状况  消费水平  美容经历  
婚姻状况  皮肤状况  饮食习惯  健康状况  
有针对性地向顾客介绍美容院产品  为体现美容院服务档次, 为顾客选用价位高的产品  热情介绍美容产品, 不扩大产品功效  耐心听取顾客要求, 根据其皮肤特点推荐美容产品, 当好参谋。  
美容院的售后服务  美容院的营销理念  美容院的促销方案  美容项目科学合理性  

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