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正式组织中不存在非正式组织； 正式组织中也存在非正式组织； 非正式组织中通常会传递小道消息， 因此应尽量消除非正式组织； 非正式组织是由企业管理者用非正式的方式建立的。
非正式沟通只存在于非正式组织中 非正式沟通导致谣言四起，必须坚决限制 非正式沟通的速度较慢 非正式沟通是由工作人员之间的社会交往而产生的
非正式沟通多数是在无意中进行的 非正式沟通依循组织的权力路线进行 非正式沟通的信息传递较为快速 非正式沟通建立在组织中工作人员的社会关系上
权力来源于成员的共同授予； 权力的实施依靠组织压力以及其他非行政权力； 权力无等级式的层级结构； 权力由非理性和个人情感因素来维持。
正式组织中不存在非正式组织。 正式组织中也存在非正式组织。 非正式组织中通常会传递小道消息，因此应尽量消除非正式组织。 非正式组织是由企业管理者用非正式的方式建立的。
非正式组织是工作环境里的重要组成部分，对员工满意度有很大的影响 非正式组织关注的是以权力．责任体现的正式地位 非正式组织的权力属于个人，是由群体成员授予的 一个组织中可能有多个非正式组织
领导者按照产生的方式可以分为正式领导者和非正式领导者两种类型 正式领导者拥有组织指定的正式职位、权力和地位，其主要功能是通过领导活动达成组织目标。 正式领导者可以运用合法的权力来影响下级的思想和行为，但是不可以采用权力的消极形式强制下级服从。 非正式领导者是指在正式组织或非正式组织中，由组织内成员自发推选的领导者。他们的主要作用是通过领导活动实现组织目标。 一个成功的领导者应当集正式领导者与非正式领导者于一身。
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