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全部工作的分解结构 项目计划及变更计划 产品质量要求和计划 实现产品或服务要做的工作
工程咨询服务 项目融资服务 科技研发服务 网上购物服务 物流咨询服务
可交付成果是由项目执行组织提供给项目团队的各种物质资源 可交付成果是在项目进行中或完成时必须产出的任何独特并可验证的有形或无形成果 可交付成果是卖方必须向买方提交的有形或无形成果 可交付成果是项目必须产出的最终产品、服务能力或其他成果
性能和特点 可靠性和一致性 持久性和可维护性 美观性和感知质量 安全性和可维护性
项目管理计划 项目范围说明书 项目工作分解结构 产品需求文件
整体质量 有形程度 定制化程度 符合规格 符合期望