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下列属于积极礼貌策略的是哪项?()

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指数策略  现金流匹配策略  应急免疫策略  免疫策略  
利用  分享  增加  改善  
时刻维护职业形象  不影响客户的正常生活和工作  言谈举止文明礼貌  积极主动回应客户的抱怨  
谢谢  别生气  没关系  请原谅  
有效控制、减少影响  公正诚信、实事求是  礼貌应对、积极反馈  积极应对、快速反应  
指数策略  现金流量匹配策略  应急免疫策略  免疫策略  
减轻  增加  利用  分享  回避  
主动投资策略  被动投资策略  成长投资策略  积极投资策略  
指数化投资策略属于消极投资策略;免疫策略属于积极投资策略  指数策略和免疫策略都假定市场价格是公平的均衡交易价格  两者都能有效避免利率风险  两者的区别在于处理利率暴露风险的方式不同  
安全便捷  礼貌运送  微笑服务  追求卓越  
买入并持有策略  恒定混合策略  投资组合保险策略  动态资产配置策略  
指数策略  现金流匹配策略  应急免疫策略  免疫策略  
抢先化策略  性能演示策略  提高用户满意度策略  创新策略  
整洁、干净  热情、大方  积极、热情  微笑、礼貌  

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