在机上为旅客提供药物帮助前应先询问旅客有无自己预备的药物 -X题卡

在座舱气压高度15000ft以上为每位旅客提供充足的氧气为30%的乘客提供充足氧气为10%的乘客供氧30min

立即往前走，为旅客让路侧身让路，示意旅客先通过立即站到旅客的后面，让旅客先通过蹲下来，让旅客先通过

飞机中部位置，机门口已停靠登机梯或登机桥，以便紧急情况下帮助旅客撤离客舱内、机门口已停靠登机梯或登机桥，以便紧急情况下帮助旅客撤离飞机后部位置，机门口已停靠登机梯或登机桥，以便紧急情况下帮助旅客撤离登机桥或登机梯旁，以便紧急情况下帮助旅客撤离

老幼病残

旅客病情的诊断旅客病情的治疗最基本的和最必要的急救不予治疗

避免与旅客有语言沟通，以免打扰旅客礼貌询问，征得本人同意征得周围旅客同意

指导旅客系好安全带机上乘务员必须在服务舱待命，以便紧急情况下帮助旅客撤离打开NOSMOKING标志，频繁广播提醒旅客不要吸烟和禁止使用手机等电子设备

为旅客提供冰块时，注意不要放置过多，防止旅客因食用过冷的饮品，引发肠道疾病。认真复习机上常见病处置预案在航程中遇有颠簸即使广播提示旅客。为旅客提供热饮时，应注意热饮温度，注意递送方式，防止烫伤事件发生。

足以说明旅客在飞机上不会发生声明危险足以说明不致传播疾病给其他旅客说明旅客在飞机上应服用的药物说明旅客在飞机上不能服用的药物

旅客的目的地旅客的症状，包括有无知觉着陆后病人需要的医务帮助种类全部都对

在机上为旅客提供药物帮助前，应先询问旅客有无自己预备的药物。