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平衡计分卡是一种新型的绩效考核的方法,除了财务管理层面,还包括( )个层面。

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量表法   平衡计分卡   360度绩效考核法   关键绩效指标  
目标管理法  平衡计分卡法  标杆超越法  关键绩效指标法  
平衡计分卡针对个人绩效评价  平衡计分卡是一个核心的战略管理与执行的工具  平衡计分卡是一种先进的绩效衡量的工具  是企业各级管理者与管理对象进行有效沟通的一种重要方式  平衡计分卡是一种理念十分先进的游戏规则  
财务指标  工作质量指标  客户指标  内部业务流程指标  学习与成长绩效指标  
量表法  平衡计分卡  360度绩效考核法  关键绩效指标  
标杆超越法  目标管理法  平衡计分卡法  关键绩效指标法  
顾客角度  财务角度  内部流程角度  学习和创新角度  
平衡计分卡将企业的战略与绩效管理有效结合起来并将战略目标具体化  平衡计分卡构建了能对绩效表现进行综合反映的绩效考核指标体系  平衡计分卡不适用于旅行服务企业  建立平衡计分卡绩效指标的最终目的是促进企业健康发展  
设计平衡计分卡的目的就是要建立“实现战略制导”的绩效管理系统  平衡计分卡是从销售、客户、内部运营、学习与成长四个角度,将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效管理体系  客户层面的衡量指标主要是客户满意度指标  平衡计分卡的四个角度分别代表了企业三个主要的利益相关者:股东、顾客、员工  
关键绩效指标法  平衡计分卡法  排序法  目标管理法  
平衡计分卡法  标杆超越法  目标管理法  关键绩效指标法  
顾客角度  财务角度  内部流程角度  学习与成长角度  
平衡计分卡将企业的战略与绩效管理有效结合起来  平衡计分卡构成一个能对绩效表现进行综合反映的绩效考核指标体系  平衡计分卡不适用于旅行服务企业  建立平衡计分卡绩效指标的最终目的是促进企业健康发展  
不良事故评估法  关键绩效指标法  关键事件法  平衡计分卡法  财务管理法  

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