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未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的()。
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邮政营业员考试《邮政营业员考试》真题及答案
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由于承运人责任造成的货损而货主又未保险的按
限额赔偿
实际损失赔偿
保价赔偿
限额赔偿和实际损失赔偿
保价邮件丢失或全部损毁的按照赔偿
邮件实际价值
保价额
所付邮费的二倍
实际损失
在铁路运输中托运人或者旅客根据自愿申请办理保价运输承 运的货物包裹行李自接受承运时起到交付时止发生的
实际损失赔偿
实际损失赔偿,但最高不超过保价额
法定赔偿限额赔偿
保价额赔偿
下列关于邮政企业承担赔偿责任的描述正确的有
保价的给据邮件部分损毁按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿
保价的给据邮件部分损毁按照保价额予以赔偿
未保价的给据邮件丢失的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍
邮政汇款查复期满未查到汇款的,邮政企业应当向汇款人退还汇款和汇款费用
保价特快专递邮件丢失或损毁按保价金额赔偿
保价的给据邮件部分损毁或者内件短少的按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的予以赔偿
实际损失
间接损失
估计损失
连带损失
根据我国邮政法未保价的给据邮件损失按照实际损失赔偿但最高赔偿额不超过所收取资费的
3倍
4倍
2倍
5倍
造成国内非保价邮件丢失损毁内件短少的应按实际损失赔偿但最高金额不超过所付邮费的
两倍
三倍
四倍
五倍
的给据邮件丢失或者全部损毁的按照保价额赔偿
保价
未保价
保险
未保险
对于邮件的赔偿标准下面哪些说法是正确的
如保价邮件价值高于邮章规定的最高保价金额,发生部分损毁,且损毁的价值又不低于保价金额,也按实际保价金额予以赔偿
未保价邮件发生丢失时,不予赔偿
保价邮件最高赔偿金额不超过该邮件所申报的保价金额
因非用户责任使特快专递邮件逾限造成寄件人申告时,应按所收邮费予以赔偿
未保价特快专递邮件发生丢失损毁短少时应按实际损失赔偿但最高赔偿额不超过所付邮费的倍
一
二
三
四
未保价的丢失损毁或者内件短少的按实际损失赔偿但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍
平常邮件
给据邮件
特快专递
转退邮件
国内未保价的给据邮件丢失毁损或内件短少的按照实际损失赔偿但最高金额不超过所收取邮费的
两倍
三倍
四倍
五倍
未保价邮件发生丢失损毁短少时应按实际损失赔偿但最高赔偿金额不超过所付邮费的倍
2
5
10
邮件的损失是指邮件
丢失
损毁
内件短少
延误
保价特快专递邮件部分损毁或短少按实际损失的价值予以赔偿但赔偿额不得超过
在铁路运输中承运的货物包裹行李自接受承运时起到交付时止发生的 灭失短少变质污染或者损坏未按保价运输承
实际损失赔偿
保价额赔偿
实际损失赔偿,但最高不超过保价额
实际损失赔偿,但最高不超过国务院铁路主管部门规定的赔偿限额
保价的给据邮件丢失或者全部损毁的按照赔偿
邮费
保价额
保险额
保价费
保价的给据邮件或者内件短少的按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿
全部损毁
部分损毁
一半损毁
间接损毁
未保价的给据邮件丢失损毁或者内件短少的按照实际损失赔偿但最高赔偿额不超过所收取资费的
一倍
两倍
三倍
五倍
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撤回更改邮件相关手续办妥后应收取手续费所收费用用邮票贴在申请书上盖销
各类邮件收寄后因有需要可以向收寄局申请撤回或更改收件人地址姓名
邮政企业作为提供条款的一方应当按照确定当事人之间的权利义务
邮政营业部门的安全保密规定办理申请改寄撤回和更改收件人地址姓名在未办妥手续前不得将相关邮件交阅看
邮政营业部门的安全保密规定除指定的有关工作人员不准许翻阅邮件
更改包裹收件人地址姓名时若相关邮件尚未从收寄的分支机构发出要原付资费多退少补并将原收据和存根更正注明加盖日戳和经手人名章
更改包裹收件人地址姓名时若相关邮件尚未从收寄的分支机构发出要按新址计算资费原付资费并将原收据和存根更正注明加盖日戳和经手人名章
邮政合同是涉及的合同
撤回包裹时除不退外其余资费如数退还寄件人并填写退还/补收邮费收据
邮局接受接收寄件人所要交寄的邮件为邮件的收寄环节
补收改寄退回费时由窗口开具
包裹如要改寄退回至其它市县的按原投递局到新投递局包裹资例计收改退费包括但不在收取保价费
收件人因地址变更要事先申请改寄邮件邮局应在收件人申请改寄之日起在到达的邮件办理改寄
邮政营业的特点是多样性不均衡性
邮政合同是条款
对交回邮局符合规定的改退函件按照原函件种类的发寄方式改寄退回的一律不收但本埠改至外埠时应补收差额
已经凭领取邮件通知单包裹详情单领取的邮件交回邮局改寄或退回应
特快专递邮件退交寄件人后申请书邮件收据和详情单第三联要附在存根上
若申请撤回的特快专递邮件尚未从收寄的分支机构发出应将邮件拣出退交
用户选择使用了邮政服务后在上签字并向邮局交付了邮寄的信件物品后邮政合同即成立
受理查询的邮件范围只限于
邮件的是指寄件人在交寄邮件后不知道收件人是否收到或者已经得知收件人尚未收到向邮局提出查询邮件的投递情况和下落的一项业务
用户选择使用了邮政服务后在相关单证上签字并向邮局交付了邮寄的信件物品后合同即成立
邮政营业部门的安全保密规定严禁与的人员擅自进入处理邮件的工作场地并禁止在工作场所会客
邮政普遍服务业务范围以外的损失赔偿适用有关的规定
邮政企业违反不正当竞争的表现为强迫或搭售商品抽奖式的有奖销售奖金限额5000元
若相关邮件尚未从收寄的分支机构发出的如是应将收据收回批注撤回字样加盖日戳贴在相关收据存根或收寄清单上
特快专递邮件退交寄件人时收寄局应收回邮件收据和详情单第三联并开据退还/补收邮费收据将所收退还寄件人
邮政合同具有适用性的特征
邮政营业部门的安全保密规定对经办的如发现封口裂开或其他部分破损应立即报请并会同主管人员用邮件代封签条代封在代封处加盖日戳和名单
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