撤回包裹时除不退外其余资费如数退还寄件人并填写退还/补收邮费收据-X题卡

将邮件找出并退交寄件人处理人员在申请书反面签收及收到日期向寄件人收回原特快专递邮件收据和详情单将已收资费的50%退回寄件人

一律退还一律不退退还一半退还挂号费

填写“退还/补收邮费收据”一式两份主管人员要审核签证向寄件人进行退补向收件人进行补退

在秘密载体未发出前，多收的退还，少收的补收补退资费开具“机要秘密载体补收退还资费收据” 属于“整付零寄”的可不退补现金，月终一并结账属于“整付整寄”的可不退补现金，月终一并结账

保价费保险费挂号费附加费

补收或退还差额不补不退只补不退只退不补

采用“多退少补”的原则邮件照常发寄，事后再请寄件人办理退补手续退补时应填写“退还/补收邮费收据”一式两份以上说法都正确

改寄邮件申请书邮件撤回、更改、查询受理书国内特快专递邮件撤回/查询申请书包裹邮件撤回/查询申请书

在申请书反面的“受理局批准”处填写电话、传真号码和日期按件收取撤回特快专递邮件手续费开具“退还/补收邮费收据” 在原收据背面加盖“日戳”

30% 50% 70% 80%

挂号费保价费其他费撤回手续费

名称和数量名称和用途性质和用途数量和价格

全部邮资费除挂号费外的资费除保价费以外的资费除保价费和挂号费外的资费

平常函件挂号函件保价信函包裹

交寄邮件收据预收邮费收据详情单第三联包裹邮费交款单

扣除收寄局到验关局往返路程的国内普通包裹资费验关费保价费全部邮费

撤回包裹时，除（）不退外，其余资费如数退还寄件人，并填写“退还/补收邮费收据”。