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激励手段 沟通协商 适当惩罚 分享管理权 积极寻求合作
对工作中的协调问题不断的进行修正，努力避免因日常琐事产生冲突 采取回避和平息的策略，尽量避免冲突的产生 为了得到好的策略和解决方法，管理者应维持团体间的建设性冲突，以迫使管理者面对过去一直忽略的问题，并导致革新 管理者应密切注意激励措施引起的“输赢”冲突。在很多情形下，组织的激励制度诱使组织成员之间发生冲突
对工作中的协调问题不断的进行修正，努力避免因日常琐事产生冲突 采取回避和平息的策略，尽量避免冲突的产生 为了得到好的策略和解决方法，管理者应维持团体间的建设性冲突， 以迫使管理者面对过去一直忽略的问题，并导致革新 管理者应密切注意激励措施引起的“输赢”冲突。在很多情形下，组织的激励制度诱使组织成员之间发生冲突
动态解决冲突问题 全面解决冲突问题 静态解决冲突问题 总体解决冲突问题
劳资双方因工资增长方案的分歧引发的冲突应采用上级仲裁法来解决 对员工怠工可以采取拖延法来解决 员工之间因一些不切实际的想法而产生冲突时，管理者可采取教育法解决 对员工之间发生的冲突可以采取无视法，暂不予理睬 对因双方一时冲动引起的员工之间的冲突可以采用转移目标法来解决
双方沟通，积极分析，选择合适的方案来解决问题 双方各作出一些让步，寻求一种折中的方案来解决问题 将眼前的问题搁置，等待合适的时机再进行处理 冲突的双方各提出自己的方案，最终听从项目经理的决策
运用国际冲突规范 运用国内冲突规范 运用国际条约 运用国际惯例
冲突是自然的团队问题，不是某人的个人问题 冲突的产生原因有项目的__环境、责任划分不清楚、存在多个上级或者新科技的使用等 冲突的解决方法有合作、强制、妥协等，但不能将冲突搁置起来，从中撤退 冲突应早被发现，利用私下但直接的、合作的方式来处理冲突
冲突是自然的团队问题，不是某人的个人问题 冲突产生的原因有项目的__环境、责任划分不清楚、存在多个上级或者新科技的使用等 冲突的解决方法有合作、强制、妥协等，但不能将冲突搁置起来，从中撤退 冲突应早被发现，利用私下但直接的、合作的方式来处理冲突
决策制定对于进度和预算限制十分必要，而冲突会妨碍决策的制定 冲突代表对权威的挑战 冲突说明项目管理概念没有得到良好理解 冲突是由项目经理上层解决的问题
劳资双方因工资增长方案的分歧引发的冲突应采纳上级仲裁法来解决 对员工怠工可以实行拖延法来解决 员工之间因一些不切实际的想法而产生冲突时，管理者可实行教化法解决 对员工之间发生的冲突可以实行无视法，暂不予理睬 对因双方一时冲动引起的员工之间的冲突可以采纳转移目标法来解决
湘公网安备 43130202000226号