中高级管理人员知识培训的主要内容不包括( )。

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公共关系学市场营销相关知识物业管理方案的制订物业服务企业财务管理

物业管理各项活动的组织制订物业管理方案的能力编制费用预算的能力突发事件的处理能力物业服务企业运作制度的订立

新员工一线员工中高级管理人员反洗钱岗位人员

新员工一线人员中高级管理人员反洗钱岗位人员

20％ 18％ 30％ 25％

物业服务企业财务管理物业管理基础知识物业管理收费知识环境管理知识

新员工一线人员中高级管理人员反洗钱岗位人员

新员工一线人员中高级管理人员营销人员

企业基础管理人员企业一线人员企业中高级管理人员企业新进人员

经济学、组织行为学、心理学知识公共关系学、行政管理学知识市场营销相关知识、房地产经营知识物业管理基础知识物业服务企业财务管理、物业管理法规

10 年 8 年 5 年 3 年

笔试面试情境模拟公文筐测试

20％ 25％ 30％

不得担任公司董事,监事,高级管理人员的情形董事,监事,高级管理人员的忠实勤勉义务董事,高级管理人员的禁止性行为董事,监事,高级管理人员的责任追究

专业知识的提升知识和意识如何处理人际关系管理知识与管理技能

概念技能人际关系技能劳动操作技能业务技能管理技能

职业卫生相关法律、法规、规章和国家职业卫生标准；职业病危害预防和控制的基本知识；职业卫生管理相关知识；国家安全生产监督管理总局规定的其他内容