如何树立政府公共关系人员的公众至上意识-X题卡

公共关系领导人员 一般工作人员 内部人员 外部人员

协调意识调查意识环境意识信息意识

民意调查法间接调查法公众座谈法直接调查法

从工作内容上看，公共关系中包含了许多人际关系公共关系是社会组织通过信息传播的手段与公众建立良好关系的活动过程从工作方法看，公关工作需要运用人际沟通的手段组织的公共关系人员必须具备较好的人际关系能力才能使组织与公众进行有效的沟通公共关系的重要传播方式之一是人际传播

从工作内容上看，公共关系中包含了许多人际关系公共关系是社会组织通过信息传播的手段与公众建立良好关系的活动过程从工作方法看，公关工作需要运用人际沟通的手段组织的公共关系人员必须具备较好的人际关系能力才能使组织与公众进行有效的沟通人际关系的重要传播方式之一是人际传播

优化环境提高素质塑造形象协调关系

交往合作意识公众至上意识个人形象意识长远利益意识与时俱进意识

收集信息传播沟通咨询决策教育引导

社会公众公共关系人员社会组织公共关系公司

公共关系的行为主体是个人，人际关系的行为主体是组织公共关系的对象是公众，人际关系的对象主要是私人关系公共关系是组织的管理职能，人际关系是个人的交际技巧公共关系较强调运用大众传播，而人际关系局限于人际传播公共关系人员必须具备较好的人际关系能力才能使组织与公众进行有效的沟通

人际关系中包含了许多公共关系公众关系中包含了许多人际关系公共关系需要运用人际沟通的手段，人际传播是公共关系的重要传播方式人际关系需要运用人际沟通的手段，人际传播的重要传播方式之一就是公共关系组织的公共关系人员必须具备较好的人际关系能力才能使组织与公众进行有效的沟通

公共关系中包含了许多人际关系公共关系工作需要运用人际沟通的手段公共关系人员必须具备较好的人际关系能力才能使组织与公众进行有效的沟通运用大众传播对象是公众

如何树立政府公共关系人员的公众至上意识？