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以顾客为关注焦点 技术进步 管理的系统方法 持续改进
提供质量管理培训、评价和咨询的组织 对组织能够持续提升符合要求的产品和服务寻求信任的顾客 通过实施质量管理体系寻求持续成功的组织 A+B+C
IS09000质量管理体系基础和术语 IS09001质量管理体系要求 IS09004质量管理体系业绩改进指南 IS010012测量控制系统
以人为本的设计理念 以顾客为关注的焦点 基于事实的决策方法 互利的供方关系
患者满意原则 标准化原则 持续改进原则 全员参与原则 预防为主原则
(A) 以人为本的设计理念 (B) 以顾客为关注的焦点 (C) 基于事实的决策方法 (D) 互利的供方关系
IS0 9000：2005 IS0 9001：2005 IS0 9004：2005 IS0 9002：2005
持续改进原理 系统理论 八项质量管理原则 十二项质量管理体系基础
以顾客为中心 技术人员作用 全员参与 系统管理 持续改进
IS09000不是指一个标准，而是指一族标准的统称 由ISO/TC176/SC2质量管理和质量保证技术委员会质量体系分委员会制定 1987年IS09000系列标准制定完成并正式发布 IS09000系列标准共经历了1994年和2008年两次技术性修订 IS09000系列标准通用于所有产业性、服务性及不同规模的组织
持续改进原理 系统理论 八项质量管理原则 十二项质量管理体系基础
内部质量审核 质量管理体系审核 质量管理体系评审 质量管理体系评价
是组织的一个阶段目标 是组织的一个永恒目标 是组织的一个宏伟目标 是组织的一个设定目标
湘公网安备 43130202000226号