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银行业从业人员应当遵守业务操作指引,遵循银行岗位职责划分和风险隔离的操作规程,确保客户交易安全 如有特殊情况,可以打听与自身工作无关的信息 除非经内部职责调整或经过适当批准,不代其他岗位人员履行职责或将本人工作委托他人代为履行 不得违反内部交易流程及岗位职责管理规定将自己保管的印章、重要凭证、交易密码和钥匙等与自身职责有关的物品或信息交予或告知其他人员
不打听与自身工作无关的信息 遵循银行岗位职责划分和风险隔离的操作规程 除非经内部职责调整或经过适当批准,不代其他岗位人员履行职责或将本人工作委托他人代为履行 不得违反内部交易流程将自己保管的重要凭证交与他人 不得违反岗位职责管理规定将自己保管的印章、重要凭证、交易密码和钥匙等交与他人
遵循风险隔离的操作规程 积极为同事代岗 将与自身职责有关的重要信息与同事交流 为方便代理,将自己保管的印章交与同事
不打听与自身工作无关的信息 除非经内部职责调整或经过适当批准,不为其他岗位人员代为履行职责或将本人工作委托他人代为履行 不得违反内部交易流程及岗位职责管理规定将自己保管的印章、重要凭证、交易密码和钥匙等与自身职责有关物品或信息交与或告知其他人员 不得向客户明示或暗示诱导客户规避金融、外汇监管规定 不得违反劳动纪律
银行业从业人员应当勤勉谨慎,对所在机构负有诚实信用义务,切实履行岗位职责,维护所在机构商业信誉 银行业从业人员不仅要具备岗位所需的专业知识的技能,更要有一个勤勉谨慎的良好工作态度 银行业从业人员在特殊情况下可以向所在机构人力资源管理部门隐瞒相关信息 在业务操作过程中,从业人员要认真履行岗位职责,勤勉谨慎,仔细认真,避免差错,做一名称职的银行业从业人员
遵守业务操作规定 遵循岗位职责划分和风险隔离的操作规程 不打听与自身工作无关的信息 未经批准不得为其他岗位人员代为履行职责
如有特殊情况,可以打听与自身工作无关的信息 除非经内部职责调整或经过适当批准,不代其他岗位人员履行职责或将本人工作委托他人代为履行 银行业从业人员应当遵守业务操作指引,遵循银行岗位职责划分和风险隔离的操作规程,确保客户交易安全 不得违反内部交易流程及岗位职责管理规定将自己保管的印章、重要凭证、交易密码和钥匙等与自身职责有关的物品或信息交予或告知其他人员
商业银行对各个岗位的职责有明确划分 从业人员必须遵循所在机构业务操作规程 从业人员临时离开工作岗位可以将其本人工作暂时委托他人代为履行 不得违反内部交易流程及岗位职责管理规定将自己保管的印章等交与其他人员
不打听与自身工作无关的客户信息。 除非经内部职责调整或经过适当批准,不为其他岗位人员代为履行职责或将本人工作委托他人代为履行 在尽可能的范围内,协助其它岗位人员履行并完成其工作职责 不得违反内部交易流程,将自己保存的重要凭证转交其它工作人员 在保证工作不受影响的前提下,可以打听部分与自身工作无关的客户信息
客户自愿 银行利润最大化 客户利益至上 树立良好形象