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药品零售企业和药品零售连锁门店销售特殊管理药品的应配置存放药品的专柜以及保管用设备、工具等 药品零售企业的仓库与营业场所要隔离 药品零售企业处方药不应采用开架自选的销售方式，非处方药可不凭处方销售，但如顾客要求，执业药师应负责对药品的购买和使用进行指导 药品零售企业和药品零售连锁门店在营业店内进行的广告宣传应符合国家有关规定 《药品经营质量管理规范实施细则》中批发企业是指具有法人资格的药品批发企业，或是非专营药品的企业法人下属的药品批发企业
所有经营药品的目录 药品经营许可证 营业执照 执业人员相符的执业证明
《药品经营企业许可证》 《营业执照》 与执业人员要求相符的执业证明 以上三者都要
《药品经营企业许可证》 《营业执照》 与执业人员要求相符的执业证明 三者都要
其店堂内的广告宣传应符合国家有关规定 处方药不应采用开架自选的销售方式 非处方药可不凭处方出售 营业时内应有执业药师或药师在岗，只有他们审核并签字后的处方，方可调配销售 药品零售企业和零售连锁门店应公布监督电话和设置顾客意见簿
药品零售企业和零售连锁门店应公布监督电话和设置顾客意见簿 其店堂内的广告宣传应符合国家有关规定 处方药不应采用开架自选的销售方式 非处方药可不凭处方出售 营业时间内应有执业药师或药师在岗，只有他们审核并签字后的处方，方可调配销售
陈列药品的类别标签应放置准确、字迹清晰 明示服务公约、公布监督电话、设置顾客意见簿 陈列药品的货柜保持清洁卫生 对顾客放映的问题，请坐堂医生解决 对陈列药品应按月进行检查"
营业执照 药品经营企业许可证 GSP认证证书 执业人员学历证 执业人员的执业证明
应按剂型、用途以及储存要求分类陈列，并设置醒目标志 经营非药品应当设置专区，与药品区域明显隔离，并有醒目标志 药品零售企业应当定期对陈列、存放的药品进行检查 对顾客反映的问题，请坐堂医生解决
药品零售企业药品一经售出，不得退换 药品零售企业应当定期对陈列、存放的药品进行检查 药品零售企业销售中药饮片做到计量准确，并告知煎服方法及注意事项 药品零售企业应当在营业场所公布药品监督管理部门的监督电话，设置顾客意见簿，及时处理顾客对药品质量的投诉
陈列药品的类别标签应放置准确、字迹清晰 明示服务公约、公布监督电话、设置顾客意见簿 陈列药品的货柜保持清洁和卫生 对顾客放映的问题，请坐堂医生解决 对陈列药品应按月进行检查
应按剂型,用途以及储存要求分类陈列，并设置醒目标志 经营非药品应当设置专区，与药品区域明显隔离，并有醒目标志 药品放置于货架（柜），摆放整齐有序，避免阳光直射 对顾客反映的问题，请坐堂医生解决 药品零售企业应当定期对陈列,存放的药品进行检查
陈列药品的类别标签应放置准确,字迹清晰 明示服务公约,公布监督电话,设置顾客意见簿 陈列药品的货柜及橱窗应保持清洁和卫生 对顾客反映的问题，请坐堂医生解决 对陈列药品应按月进行检查
营业执照 药品经营企业许可证 CSP认证证书 执业人员学历证 执业人员的执业证明
陈列药品应按品种,规格,剂型或用途分类整齐摆放 明示服务公约，公布监督电话,设置顾客意见簿 陈列药品的货柜应保持清洁和卫生 对顾客反映的问题，请坐堂医生解决 对陈列的药品随时进行检查，用完及时上货
药品零售企业应在营业店堂明示服务公约 药品零售企业应在营业店堂公布监督电话 药品零售企业应在营业店堂设置顾客意见簿 药品零售企业对顾客反映的药品质量问题，应认真对待,详细记录,及时处理 药品零售企业对顾客反映的药品不良反应，应负有赔偿责任
陈列药品按品种、规格、剂型或用途分类整齐摆放 明示服务公约、公布监督电话、设置顾客意见簿 陈列药品的货柜保持清洁和卫生 对顾客反映的问题，请坐堂医生解决 对陈列的药品随时进行检查，用完及时上货
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