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供电企业的用电营业机构受理哪些业务?
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电力职工应知应会知识《供电营业规则》真题及答案
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根据用电业务受理员题库供电营业区的划分应当考虑电网的结构 和供电合理性等因素一个供电营业区内允许设立
一
二
三
不多于三个
供电企业的机构统一归口办理客户的用电申请和业务扩充工作
财务
用电营业
客户服务
运维管理
供电营业规则规定供电企业应在用电营业场所公告办理新装用电 业务的程序制度和收费标准
依据供电营业规则供电企业对已受理的用电申请应尽速确定供电方案居民用户 最长不超过三天若不能如期确定供
供电营业规则规定供电企业应在用电营业场所 公告办理各项用电业务的供电营业规则
程序
制度
收费标准
批准单位
供电营业规则规定供电企业的用电营业机构统一归口办理用户的 用电申请和报装接电工作包括用电申请书的发放
供电条件勘查
供电方案确定及批复
有关费用收取
受电工程设计的审核
临时用电延期是指供电企业依据供电营业规则的有关规定受理临时用电客户的 用电延期申请延长临时用电期限
供电营业规则规定业扩是从受理客户用电申请到向客户正式供电为止 的全过程是供电企业售前服务行为
供电营业规则第二十六条规定电力客户申请迁移用电地址时引起供电点改变的 该客户新址用电供电企业应按新装
供电营业规则规定供电企业的用电营业机构统一归口办理用户的用电申请和报装接电工作包括用电申请书的施工中
供电营业规则规定供电企业应在用电营业场所公告办理各项用电业务的和
供电营业规则规定使用临时电源的用户不得向外转供电也不得转 让给其他用户供电企业可以受理其变更用电事宜
供电企业的用电营业机构统一归口办理用户的用电申请的报装接电工作包括用电申请 书的发放及审核供电条件勘
供电企业应当由用电营业机构办理用户的各类用电业务
供电营业规则规定供电企业的用电营业机构统一归口办理用户的用电 申请和报装接电工作包括用电申请书的供电
供电营业规则规定供电企业对已受理用电申请的__双电源供电用户应在2个月 内将供电方案正式书面通知用户
供电营业规则规定新建受电工程项目在立项阶段用户应与供电企业联系就工程供电的可能性用电容量和供电条件等
拒绝受理
暂缓受理
及时受理
协商受理
实用化验收标准中可以受理客户新装增容与用电变更业务的方式有
供电企业营业厅
电话
营销网站
自助设备
供电营业规则规定如因供电企业供电能力不足或政府规定限制的用电项目供电企业可通知用户办理
拒绝受理
暂缓
及时
协商
供电企业受理客户用电申请的方式有在营业网点柜台受理受理网站受理
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用户拖欠电费经通知催交仍不交者可不经批准终止供电
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在供用电合同中电力的价格可以由供电人和用电人双方协商
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电力法对供电企业的连续供电义务有何规定
供电企业对被检查用户设备的安全负责
供电人向用电人供电用电人支付电费的合同是
干粉灭火器适用于扑救哪类火灾
用电检查人员进入用户进行用电安全检查应当出示有关证件
电力设施保护条例是
供电设施上发生事故引起的法律责任全部由产权所有者承担
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