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新装、增容、变更用电和相关业务手续 答复供电方案 对客户受电工程进行设计审核、中间检查和竣工检验 对客户内部工程进行设计审查、中间检查和竣工验收
客户新装、增容的用电业务受理 根据客户和电网的情况,制定供电方案 组织业扩工程的设计、施工和验收 对客户内部工程进行设计审查、中间检查和竣工验收
用电前期咨询 客户新装、增容用电申请的受理 拟定供电方案 签订供用电合同
客户新装、增容的用电业务受理 制定供电方案 组织客户工程的设计、施工和验收 签订《供用电合同》
新装用电任务 增容用电任务 变更用电任务 ERP系统任务
受理客户新装、增容和增设电源的用电业务申请 故障抢修 装表接电 签订供用电合同
新装增容用电和用电变更由报装柜台受理或线上受理,按规定程序,一口对外 客户受电装置经验收合格并办完用电手续后,其他客户不超过5个工作日送电 客户受电装置经验收合格并办完用电手续后,居民客户不超过3个工作日送电 客户受电装置经验收合格并办完用电手续后,其他客户不超过7个工作日送电
资产管理 客户档案管理 新装增容与变更用电 计量点管理
380V客户新装业务 380V客户增容业务 10kV客户新装业务 10kV客户增容业务