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网点负责人应安排专人,明确要求其负责网点安防设施的日常管理、维护和保养。 网点负责人应要求员工在营业期间严格按照营业网点接受检查的规程和程序,对检查人员进行身份进行检查。 在网点营业前后、接送款之前,网点负责人应组织封闭与外界相通的门体,防止或劝阻非网点人员逗留 网点负责人应要求网点人员在营业期间做好通勤门管理
网点负责人应配合有关部门,做好网点消防设施的日常管理、维护和保养 网点负责人应要求员工按照营业网点接受检查的程序,对检查人员进行身份进行检查 网点负责人应加强防入侵报警装置管理 网点负责人应按照网点防火应急处置要求,细化并制定应急预案,坚持开展应急演练网点负责人应加强消防安全日常监督检查
网点负责人应组织封闭与外界相通的门体,防止或劝阻非网点人员逗留 网点负责人应安排专人,明确要求其负责网点安防设施的日常管理、维护和保养 网点负责人应配合有关部门,做好网点消防设施的日常管理、维护和保养 网点负责人应明确网点人员安全保卫职责分工,实行网点负责人与当班安全员双人日常安全检查制度
确定明确可行的目标 采用不变的用权方式 用合适的人 用合适的方式
领导力与执行力 交流沟通能力 情绪管理能力 产品定价能力
网点负责人实施网点现场管理的时间原则上每周不少于3天 网点负责人实施网点现场管理的时间原则上每周不少于5天 网点负责人实施网点现场管理的时间原则上每周不少于6天 网点负责人实施网点现场管理的时间原则上每周不少于7天
人均新增存款 人均新增贷款 收入成本比 计划完成率 同业占比
在实际营销过程中,客户的需求往往和银行的制度、业务流程有所冲突,网点负责人要明确告知 在实际营销过程中,客户的价格预期往往低于银行的收费标准,网点负责人要明确告知 网点负责人必须清楚地知道自己可以提供什么样的服务,以何种方式提供 网点负责人要在一次谈判中不断呈现新产品,让客户感觉到本行社服务、产品的性价比和实用性
因素分析 机会成本对比分析 占比分析 趋势分析 专项分析
网点负责人应明确网点人员安全保卫职责分工,采用现场观察和调阅监控等措施,加强对人员制度执行情况的监督检查 网点负责人应要求员工严格按照营业网点接受检查的规程和程序,对检查人员进行身份进行检查 在网点营业前后、接送款之前,网点负责人应组织封闭与外界相通的门体,防止或劝阻非网点人员逗留 网点负责人应要求网点柜员营业终了做好防入侵报警布防 网点负责人应按照网点防抢防暴应急处置要求,细化并制定应急预案,坚持开展应急演练,加强日常监督检查
业务方面及时沟通 沟通中客观运用事实 沟通中客观运用数据 碰到问题多从网点负责人的立场和角度考虑
网点负责人应明确网点人员安全保卫职责分工,实行保安人员与当班安全员双人日常安全检查制度 网点负责人应要求员工严格按照营业网点接受检查的规程和程序,对检查人员进行身份进行检查 网点负责人应安排专人,明确要求其负责网点安防设施的日常管理、维护和保养 网点负责人应配合有关部门,做好网点消防设施的日常管理、维护和保养
网点负责人应按照网点防抢防暴应急处置要求,细化并制定应急预案,坚持开展应急演练,加强日常监督检查 网点负责人应安排专人,明确要求其负责网点安防设施的日常管理、维护和保养 网点负责人应组织封闭与外界相通的门体,防止或劝阻非网点人员逗留 网点负责人应配合有关部门,做好网点消防设施的日常管理、维护和保养
网点负责人应明确网点人员安全保卫职责分工,采用现场观察和调阅监控等措施,加强对人员制度执行情况的监督检查 网点负责人应按照网点防抢防暴应急处置要求,细化并制定应急预案,坚持开展应急演练,加强日常监督检查 网点负责人应安排专人,明确要求其负责网点安防设施的日常管理、维护和保养 在网点营业前后、接送款之前,网点负责人应组织封闭与外界相通的门体,防止或劝阻非网点人员逗留
网点负责人是银行经营管理的直接责任者 网点负责人是银行客户服务和产品销售的具体参与人 网点负责人是营业网点内控工作的第一责任人 网点负责人是基层员工队伍的领导者
网点负责人应配合有关部门,做好网点消防设施的日常管理、维护和保养 网点负责人应明确网点人员安全保卫职责分工,实行柜员与当班安全员双人日常安全检查制度 网点负责人应安排专人,明确要求其负责网点安防设施的日常管理、维护和保养 在网点营业前后、接送款之前,网点负责人应组织封闭与外界相通的门体,防止或劝阻非网点人员逗留
平时多做工作上的沟通 主动帮助 沟通中给对方留足面子 沟通中要多倾听 工作之外多联系
情绪管理能力 时间管理能力 决策能力 运营分析能力 营销能力
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