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客户服务是从接受订单开始到商品送达客户为止的（）活动。

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订单处理是指从接到客户订单开头始终到发货之间的工作

分货是配送中心作业活动中的核心内容其任务是按照客户的订单要求及时将商品送达到客户手中

看板管理是由代表客户需求的订单开始根据订单按产品结构自上而下进行分解得出完成订单所需零部件的数量

是指物流企业或企业的物流部门从处理客户订货开始直至商品送达客户过程中为满足客户要求有效地完成商品供

物流服务物流成本物流质量物流价值

订货周期定义为从客户发出订单提出购买产品或服务的要求到收到所订购产品或服务所经过的时间包括在客户收到

采购作业流程是指从接受采购申请单开始到采购完成进行评估总结为止

订单处理是指从接到客户订单开始一直到发货之间的工作

有效的订单但尚未付款这时可以采用的有效方式是

取消客户原来的订单，请客户重新提交一次订单，同时在网上支付采用货到付款请客户与客户服务部联系改用其他支付方式从新购买商品，取消原有订单

物流业务很重要的一个核心部分就是客户订单的流动从客户订货开始直至货品和服务到达客户需要的目的地其中就

订货周期是从为止所跨越的时间

客户下订单到收货提货到收货下单到提货下单到入库

订单管理是指从接到客户订单开始一直到发货之间的工作

计算收发货时间时发货时间是指自出仓库

接到发货单开始，直到把商品运出库为止的时间接到发货单开始，到办妥出库手续为止的时间准备商品出库开始，直到商品运出库为止的时间备货开始，到办妥出库手续为止的时间

接单作业不是从接到客户的订单开始

以下用于物流客户服务衡量的执行标准是

接受订单库存保有率订货周期商品完好率配送率

以下用于物流客户服务衡量的执行标准是

接受订单库存保有率订货周期商品完好率配送率

订单管理是指从接到客户订单开始一直到着手准备拣选货品之间的工作包括

订单准备订单传输订单录入订单履行单据处理

一些客户理解从下单开始计算到收到货物为止这段时间都是物流服务时效实际上前期的订单信用审核订单商品种类

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