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沟通的形式有语言性沟通和非语言性沟通两种形式 沟通的形式有口头沟通和书面沟通两种形式 沟通的形式有书面沟通和非语言性沟通两种形式 沟通的形式有口头沟通和非语言性沟通两种形式 沟通的形式有语言性沟通和书面沟通两种形式
语言沟通是指沟通者以面对面谈话的形式将信息发送给接收者的沟通行为 语言沟通是指沟通者以语言信号形式将信息发送给接收者的沟通行为 语言沟通可分为有声的语言沟通和无声的语言沟通 在声的语言沟通是用讲话的方式进行语言沟通无声的语言沟通是用书面语言的方式来沟通
即时回应,可及时沟通 谈论团队问题和不同意见 命令性强 传播面广
非语言沟通较语言沟通更真实更准确。 同一种非语言行为,不同的人可能有不同的解释。 在日常交流中,语言沟通较非语言沟通更多见。 语言沟通对非语言沟通具有驳斥作用。 非语言沟通有削弱语言信息的作用。
沟通实质就是传递 用语言沟通是人与动物的根本区别 有控制、激励、情绪表达和信息四大功能 在实际沟通中,一般非语言沟通比语言沟通表达更真实
受外界影响较为严重; 有时在沟通过程中信息被曲解; 沟通内容有时较为随机; 均是。
有声的口头语言 无声的书面语言沟通 有意识的面部表情 写信 肢体语言
可以马上得到对方的反馈 信息准确 充分表达传递着的态度 接受者有充分的时间进行分析
信息沟通 思想沟通 情感沟通 语言沟通 非语言沟通