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冬季运输应注意：列车到站，车停稳开门，下车立岗时要抓好扶手，注意站台上障碍物以及车梯和站台上的积冰、积雪以防滑倒摔伤。

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中国铁路《铁路考试题库整理九》真题及答案点击查看

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车务人员应做到列车开动前下车停稳后上车

乘坐高铁出行车站广播常常会提醒要上车的乘客列车到站请站在安全线外候车提醒要下车的乘客等车停稳后再下

人员乘坐人车时列车行驶中及尚未停稳时严禁上下车和在车内站立

由车辆通过台或两车车钩上越过横越列车车列组时越过时勿碰开钩销上下车时要抓稳蹬紧并注意邻线有无机车车

乘车人员严禁在列车未停稳前上下车和在车内战立

非CTC模式下在进入道岔区段前确认防护信号好后手指呼唤绿灯/黄灯注意限速模式下手指呼唤灭灯列车到站后

已发出开车信号或车未停稳时严禁上下车更不准在列车行进中扒车跳车

铁路旅客运输服务质量规范中规定列车进出站时在车门口立岗面向站台致注目礼以列车

到站开门开始，旅客乘降完毕为止到站开门开始，开出站台为止进入站台开始，开出站台为止进入站台开始，锁闭车门为止

空调列车服务质量规范规定进站提前到岗确认站台试开车门到站开门卡牢翻板无旅客从背面车门下车

列车进站停稳后组织乘客先下后上对下车乘客迅速主动提醒上车乘客注意人多拥挤时积极劝说乘客等候

列车错开门运行中开门或车未停稳开门属于事故

由车辆通过台或两车车钩上越过横越列车车列组时越过时勿碰开钩销上下车时要并注意邻线有无机车车辆运行

站稳抓牢抓紧蹬稳确认脚蹬车梯站牢抓稳

平巷车辆运送人员时乘车人员在列车行驶中和尚未停稳时上下车和车内战立

可以严禁无规定

乘坐高铁出行车站广播常常会提醒要上车的乘客列车到站请站在安全线外候车提醒要下车的乘客等车停稳后再下

客运站车醉酒旅客处置办法客管函〔2017〕40号规定列车到站停稳后车站工作人员和公安民警应积极配合

客运人员接送列车应站在以内面向列车注意力要集中列车未停稳或已显示发车信号后不得越过寒冬季节备足防滑物

安全线站台内站台中心

空调旅客列车在车站开车铃声结束旅客乘降完毕后上车放下脚踏板在车门口值守做好关门准备车动关闭车门进站

铁路旅客运输服务质量规范第3.7.1规定车门管理规定列车进站提前到岗确认站台试开车门塞拉门除外停稳

必须横越列车车列组时严禁钻车应先确认列车车列组____ 然后由车辆通过台或两车钩上越过越过时勿碰开钩

铁路旅客运输服务质量规范中规定进站提前到岗确认站台试开车门塞拉门除外停稳开门卡牢翻板旅客可以从背面

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