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倾听时，注视对方双眼 说话时比倾听时注视对方要多一些 开始说话时，会将目光从对方身上移开 讲话结束时，会将目光重新回到对方身上
方向指示 为客户指示方向时，上身略向前倾，手臂伸直，五指自然并拢，掌心稍稍向上，目光面向客户方向以肘关节为支点，指向目标方向。 阅读指示 为客户进行阅读指示时，五指并拢，指向阅读内容，面带微笑，同客户有目光交流，并有语言配合。 示意入座 示意客户入座时，四指并拢，拇指微微张开，掌心微微向上，指向座椅，面带微笑，目光注视客户，并配有热情亲切的语言请客户入座。 邀请示意 为准确邀请某位客户，可面向客户，手心向上，不断弯曲四指，邀请客户。 选定客户 为准确指定某一客户，可单指指向某客户，面带笑容，目光注视客户。
微笑说出道别语 握手不能太短、不能用力、同时要微笑注视客户 握手要短暂、略用力、微笑、注视客户 出门后，轻轻地为客户关上门
注视客户的双眼，表示出对客户的关注，以及对客户所讲的话正在洗耳恭听。 与客户较长时间交谈时，以客户的整个面部为注视区域。 与客户相距较远并站立服务时，一般以客户的全身为注视点。 在递接物品时，应注视客户的手部。 注视客户的面部时，最好不要聚焦于一处，而以散点柔视为宜。
注视客户的双眼，表示出对客户的关注，以及对客户所讲的话正在洗耳恭听。 与客户较长时间交谈时，以客户的整个面部为注视区域。注视客户的面部时。最好不要聚焦于一处，而以散点柔视为宜。 与客户相距较远并站立服务时，一般以客户的全身为注视点。 在递接物品时，应注视客户的眼睛。
墓地管理员的热忱服务 墓地管理员的职业道德素质 墓地管理员的高超的维修技术 墓地管理员的的态度
双眼和嘴唇之间的三角区域 双眉和鼻尖之间的三角区域 双眼和鼻尖之间的三角区 发际线和耳垂之间的三角区域
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