2000版ISO9000族标准采用了以结果为基础的质量管理体系模式。

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ISO9000质量管理体系基础和术语 ISO9001质量管理体系要求 ISO9004质量管理体系业绩改进指南 ISO10012测量控制系统

质量管理体系文件的数量肯定减少了质量管理体系未必要形成文件企业对文件的要求有了更多的自主权利灵活性 2000版ISO9000族标准的通用性更强了质量管理体系文件是企业文件的提升

ISO9000质量管理体系基础和术语 ISO9001质量管理体系要求 ISO9004质量管理体系业绩改进指南 ISO19011质量管理和环境管理体系审核指南 ISO10012测量控制系统

1987年版ISO9000族标准 1994年版ISO9000族标准 2000年版ISO9000族标准 2008年版ISO9000族标准

ISO9000《质量管理体系基础和术语》 ISO9001《质量管理体系要求》 ISO9004《质量管理体系业绩改进指南》 ISO900《质量管理核心标准》 ISO19011《质量和（或）环境管理体系审核指南》

ISO9000质量管理体系基础和术语 ISO9001质量管理体系要求 ISO9002质量体系——生产和安装的质量保证模式 ISO9004质量管理体系业绩改进指南ISO19011质量和（或）环境管理体系审核指南）

ISO9000质量管理体系基础和术语 ISO90001质量管理体系要求 ISO9004质量管理体系业绩改进指南 ISO19011质量和(或)环境管理体系审核指南 ISO10012测量控制系统

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ISO9000质量管理体系基础和术语 ISO9001质量管理体系要求 ISO9002质量体系—生产和安装的质量保证模式 ISO9004质量管理体系业绩改进指南 ISO19011质量管理体系和（或）环境管理体系审核指南

预防为主质量第一八项质量管理原则全面质量管理

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过程结果前提原由

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ISO9000—2000 ISO9001—2000 ISO9004—2000 ISO9002—2000

ISO9000—2000 ISO9001—2000 ISO9004—2000 ISO9002—2000

ISO9000《质量管理体系基础和术语》 ISO9001《质量管理体系要求》 ISO9004《质量管理体系业绩改进指南》 ISO9000《质量管理核心标准》 ISO19011《质量和（或）环境管理体系审核指南》

客为中心 (B) 执行标准 (D)

持续改进原理系统理论八项质量管理原则十二项质量管理体系基础